Conseiller Clients SAV en Temps Partiel

il y a 1 semaine


Lille, France HOMELIFE Temps plein

Home Life est la solution digitale du Groupe Resilians, leader Français de l'intervention après sinistre.
Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat entre 300€ et 5 000€.

Nous recherchons pour renforcer le service de gestion des réclamations, un.e conseiller.e client SAV en temps partiel.

Rattaché(e) à la responsable qualité, vos missions seront les suivantes:

- Contact téléphonique des clients ayant porté sur une réclamation ou exprimé une insatisfaction
- Planification des RDV d’expertise chargés d’affaires
- Suivi informatique des dossiers : mise à jour auprès des donneurs d'ordre
- Programmation et suivi des travaux
- Appel de satisfaction après travaux
- Travail avec l’équipe sur l’amélioration des processus de prise en charge clients

Vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire ou sur plateforme de relation clients
Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur

Vous avez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- 1 journée de télétravail par semaine
- Remboursement 50 % des frais de transport en commun

Qui sommes nous ?

Home Life est la solution digitale du Groupe Resilians.

Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d’amélioration de l’habitat.

Déjà déployée dans les 30 plus grandes agglomérations françaises et poussée par une forte croissance, nous renforçons nos équipes.

Nous accordons beaucoup d’importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.

Aujourd’hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.



  • Lille, France American Vintage Temps plein

    **Conseiller de vente Temps partiel 10H (H/F)**: - CDI - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun diplôme, CEP ou BEPC - Part time Sales Assistant / Conseiller de vente temps partiel - Publiée le 15/11/2024 Embarquez dans une marque où le produit invite à un voyage sensoriel **Mission**: Rejoignez notre boutique de Lille Homme et devenez...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour


    Lille, France PRINTEMPS LILLE Temps plein

    **Description du poste** **Vos missions**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) à la manager des ventes, vos principales missions seront...


  • Lille, France BEHIVE Temps plein

    Basé(e) à l'agence de Lille, vous occuperez un poste à temps partiel à 80%. - Conseiller et vendre des produits d'assurance en multi-équipant votre portefeuille ; - Assurer la prise de rendez-vous qualifiés des commerciaux itinérants à partir d'appels entrants, sortants et des campagnes commerciales ; - Assurer tout le back-office : gestion des...


  • Lille, France BEHIVE Temps plein

    Basé(e) à l'agence de Lille, vous occuperez un poste à temps partiel à 80%. - Conseiller et vendre des produits d'assurance en multi-équipant votre portefeuille ; - Assurer la prise de rendez-vous qualifiés des commerciaux itinérants à partir d'appels entrants, sortants et des campagnes commerciales ; - Assurer tout le back-office : gestion des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Lille, France Histoire d'Or Temps plein

    Chez **Trésor**, nous proposons des bijoux **tendances** et **remisés toute l’année**. Grace à nos arrivages régulier, nous vous offrons un choix varié et des collections constamment renouvelées. **Vos missions en tant que Conseiller.ère de vente**: - Accueillir et conseiller nos clients avec le sourire. - Mettre en valeur nos bijoux et les...


  • Lille, France Quai38 Vieux Lille Temps plein

    Service en salle le soir. Mardi, Mercredi et Jeudi : 19h à Minuit (1personne) Vendredi et Samedi : 19h à Minuit (2 personnes) Impératif: Être souriant(e), pétillant(e), élégant(e), Dynamique, dégourdi(e), solaire. Pour postuler: - Téléphoner au 0320421068 - Se présenter directement au 38 rue Saint-Sébastien à Lille. - Serveur H/F_ Vous...


  • Lille, France Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.** Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité. Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce modèle unique...

  • Vendeur à Temps Partiel

    il y a 6 jours


    Lille, France Méert Tradition Temps plein

    Sous la direction des responsables des boutiques, vous accompagnez le client dans ses achats en boutique (pâtisseries, gaufres, confiseries et thés). Vous êtes les représentants directs de l’excellence de la maison. **Vos missions**: - Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients, - Gérer la caisse sous le contrôle des responsables, - Assurer...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lille, France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? - Un métier qui a du sens : chaque jour, vous contribuez à améliorer la vie de nos clients. - Un environnement ambitieux et innovant : nous cassons les codes du secteur et avançons vite. - Des opportunités d'évolution réelles : nous grandissons, et nos équipes aussi. Chez nous, chaque talent compte ! Nous recherchons des...


  • Lille, France Uniqlo Temps plein

    Horaires et jours de travails flexibles la semaine et le week-end Salaire: 1900€ brut / mois VOS FUTURES RESPONSABILITÉS: - Accueillir et conseiller nos clients sur la surface de vente, en cabine d’essayage et en caisse afin d’offrir un service client d’exception- Être à l’écoute des commentaires de nos clients sur nos produits et services...