Agent D'accueil Thermal

il y a 2 semaines

Nancy, France VAVITAL Nancy Temps plein

Dans un cadre de travail exceptionnel, et rattaché(e) directement au Responsable de l’accueil et de l’administration de la cure, vous participez à toutes les opérations d’accueil des curistes.

Passionné(e) par votre métier de gestionnaire administratif, vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un sens marqué de la satisfaction client, du service et de l’accueil.

Dans cette perspective, vos principales missions sont:
D'ACCUEILLIR LES CURISTES
- Assurer l’accueil physique du curiste, contrôle des papiers pour traiter le traitement du dossier administratif.
- Explications du déroulement du séjour et des pratiques
- Ventes de prestations complémentaires
- Réservations sur site des séjours de cure
- Assurer le respect du secret professionnel et notamment le secret médical
- Analyser et gérer les demandes d’informations directes ou indirectes
- Assister le client dans sa réservation de cures ou sa démarche d'achat

ADMINISTRATION DES DOSSIERS
- Traiter les demandes de réservations, la liste des dossiers en attente, les annulations de réservations.
- Etablir le planning de soins conformément à la prescription médicale et aux conditions de réservation.
- Encaisser et vendree des forfaits thermaux conformément aux conditions de la prise en charge.
- S’assurer de la satisfaction du curiste, en cas de litige faire intervenir son supérieur hiérarchique
- Identifier les interlocuteurs compétents et savoir les mobiliser ou les solliciter pour garantir la satisfaction de la clientèle
- Cette liste de missions n'est ni exhaustive ni définitive._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent d'accueil polyvalent H/F

    il y a 6 jours

    Nancy, Grand Est, France VAVITAL Nancy Temps plein

    Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa...

  • Agent D'accueil en Spada

    il y a 7 jours

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre d'un remplacement de congés, l'association recrute un(e) Agent d'accueil aux activités de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile). **Missions** Rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants sociaux et de l'agent administratif, vous assurez l'accueil et...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 5 jours

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation** - Dans le cadre d’un temps partiel thérapeutique, l’association recrute un(e) Agent administratif et d’accueil au CHRS Camille Mathis à 50%._ **Missions** Rattaché(e) au site du CHRS Camille Mathis du Pôle Logement et Insertion, vous êtes en charge d'accomplir les missions suivantes: - Traitement et distribution du courrier...

  • Agent D'entretien

    il y a 7 jours

    Nancy, France VAVITAL Nancy Temps plein

    Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 12 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d’innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d’origine, son éthique...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 7 jours

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre de remplacements pour les congés d’été, l’association recrute un(e) Agent d’accueil et administratif pour son site Pierre Vivier. **Missions** Rattaché au site Pierre Vivier, vous êtes chargé(e) de recevoir, renseigner, orienter les usagers et les visiteurs vers l’interlocuteur ou le service recherché. Vous...

  • Agent / Agente de Maintenance Des Bâtiments

    il y a 7 jours

    Nancy, France temporis Temps plein

    Spécialisée dans l’emploi et le recrutement, Temporis Nancy Sud recherche et accompagne quotidiennement de nouveaux talents dans leur projets professionnels. Energie, convivialité et considération sont nos maîtres mots ! Nous recherchons un Agent de maintenance bâtiments H/F pour un complexe aquatique composé d'un centre thermal, d'un centre aqua...

  • Spa Manager

    il y a 1 semaine

    Nancy, France VAVITAL Nancy Temps plein

    **Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être**, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d’innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d’origine, son...

  • Agent Administratif

    il y a 1 jour

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation** Dans le cadre du marché du CAES (Centre d'Accueil et d'évaluation des situations) et de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile), l'association recrute un(e) Agent administratif pour les deux services. **Missions** Vous êtes rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants...

  • Agent / Agente d'accueil (H/F)

    il y a 2 jours

    Nancy, France MARINE NATIONALE Temps plein

    Offre n° 197NNYT – Agent / Agente d'accueil (H/F) Recrutement d'un agent d'accueil sous statut militaire. Tâches et activité d'information : Accueil physique et téléphonique du public et des candidats Renseignements de premier niveau Prise de rendez-vous Orientation du public et des candidats Gestion de l'information (courriers, affichages, envoi de...

  • Adjoint(E) Au Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Nancy, France VALVITAL Nancy Temps plein

    **Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être**, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d’innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d’origine, son...