Responsable Support Applicatif

**Description du poste et Missions**:
Vous avez l’informatique dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue

Le but du jeu:
Vous avez le rôle de **Responsable Support Applicatif F/H**, avec pour principales responsabilités de devenir, pour King Jouet, l’expert des solutions et/ou de leur intégration au SI (D365, Cashontime, Notilus,).

Les conditions:
Au sein du Pôle Informatique et intégré(e) à l’équipe, vous serez rattaché(e) à Christophe, Responsable Pôle Applicatif.

Un plateau de jeu sous la forme d’un open space, d’un vingtaine de **joueurs**.

Le périmètre fonctionnel : comptabilité générale & fournisseur, trésorerie, contrôle de gestion, réceptions / ventes & encaissements, note de frais, gestion des temps et reporting.

Pour gagner la partie, vous devrez:

- Assurer le maintien en condition opérationnelle de nos solutions.
- Assurer la maintenance corrective et évolutive.
- Collaborer efficacement avec la chaîne de support pour les sollicitations de niveau 2 et niveau 3.
- Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour traiter les incidents et les évolutions nécessaires à l’entreprise.
- Collaborer avec les prestataires externes (TMA).
- Préparer et réaliser les phases de tests et de points de paramétrage pour les évolutions.
- Contribuer au bon fonctionnement et à l’amélioration en continue de notre ERP D365 sur les modules finances en priorité mais votre polyvalence vous permettra une activité sur d'autres domaines (supply chain, digital, retail )Management opérationnel d'une partie de l'équipe.

**Profil recherché**:
Diplômé(e) d'une formation en informatique ou en finance, vous avez surtout une expérience réussie dans ce poste **.**

Vous avez quatre cartes entre les mains : l’autonomie, la réactivité, la rigueur et l’adaptabilité.

Vous maîtrisez de préférence MicrosoftD365 FI/OP ou avez des compétences du domaine Finance d’un autre ERP majeur sur son marché.

Vous avez une aisance relationnelle pour favoriser les échanges avec les métiers, fédérer, convaincre et collaborer avec des partenaires externes.

Votre carte joker, vous permet de conduire les projets dans vos domaines.

Et si vous piochez la carte de « **l'engagement**», alors c’est gagné. Car chez **King Jouet,**au-delà d’un diplôme c’est votre **personnalité**qui fera la différence.

Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour, **jouez, postulez**
- Découvrez ici notre page entreprise et notre processus de recrutement.**Informations utiles**:
Chez King Jouet, vous bénéficiez d'avantages tels que les tickets restaurant, une prise en charge mutuelle et titre de transport à hauteur de 60% chacun par l'employeur Vous profiterez également des offres de notre CSE, des variables individuelles et collectives, de l'épargne salariale et de l'avantage salarié sur les produits de notre enseigne

Nous proposons également le télétravail (2 jours / semaine), 1 jour de congé supplémentaire pour l'engagement associatif, des formations régulières (Management, outils, sécurité...) et un processus d'intégration complet avec un parrain dédié Chez King Jouet, nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurs et jouons la carte de la mobilité interne grâce à nos nombreuses opportunités

Dans nos locaux situés à Voiron, vous pourrez déjeuner au sein de notre cafétéria équipée avec tout le nécessaire pour réchauffer votre plat et de distributeurs de boissons chaudes. Une terrasse agréable s'y trouve à côté pour déguster un café et pourquoi pas essayer les nouveaux jeux de société présents dans notre ludothèque.