Emplois actuels liés à Customer Service Agent Internship - Bretagne - Paradox
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Agent de service
il y a 2 semaines
Bain-de-Bretagne, Bretagne, France ONET Temps pleinInformations générales Mieux nous connaître Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
Bretagne, France GSF Temps pleinGSF AURIGA recherche un agent de propreté (H/F) Vous intervenez pour une prestation de nettoyage de qualité chez notre nouveau client. Directement sur le site de notre client, vos missions principales seront de réaliser des opérations de nettoyage de bureaux, de sanitaires, accueil.. Intervention du lundi au vendredi en fin de journée (Horaires :...
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Agent de Service
il y a 7 jours
Bain-de-Bretagne, France GSF Propreté et Services Temps plein**Résumé**: Agent de service, Bain de Bretagne (H/F), CDI, Temps partiel. Secteur : Grandes et moyennes surfaces Fonction : Nettoyage des locaux et de la grande surface Salaire : 12,04 € brut Horaires : du lundi au samedi, de 6h30 à 9h00 - **L’entreprise**: Faites carrière chez un des leaders de la propreté et des services associés ! Parce...
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Agent Des Services Hospitaliers 33
il y a 1 semaine
RUE DU COLONEL FONFERRIER BREST - Europe, France, Bretagne, Finistère () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Service de Santé des Armées (SSA) Référence DEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /06/2026 Localisation PARIS VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Agent / Agente Des Services Hospitaliers (H/F)
il y a 10 heures
Mûr-de-Bretagne, France GCSMS Centr'age Temps pleinL'EHPAD Roch Ar Budo situé à Guerlédan, Membre du Groupement de coopération Centr'Age Bretagne recherche un(e) agent de service. L'établissement accueille 33 personnes âgées dépendantes. Horaires en 8heures ou 10 heures, travail 1 week-end sur 2. Vous travaillerez à la fois sur le volet restauration (service des petits déjeuner en chambre, service...
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Agent Des Services Hospitaliers
il y a 10 heures
Dol-de-Bretagne, France Groupement des 2 abbayes Temps pleinAu sein de l'EHPAD, en tant qu'Agent des services hospitaliers (faisant fonction aide soignant), vous travaillez avec une équipe pluridisciplinaire et vous assurez, selon les dispositions réglementaires les missions suivantes: - Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire expérimentée composée d'un médecin gériatre, d'un médecin coordinateur,...
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Agent De Service Polyvalent
il y a 2 semaines
BASE NAVALE DE BREST BREST - Europe, France, Bretagne, Finistère () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Marine Référence DEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /06/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierAchat -...
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Agents Des Services Hospitaliers
il y a 4 jours
Dol-de-Bretagne, France Groupement des 2 abbayes Temps pleinAu sein de l'EHPAD, en tant qu'Agent des services hospitaliers, vous travaillez avec une équipe pluridisciplinaire et vous assurez, selon les dispositions réglementaires les missions suivantes: - Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire expérimentée composée d'un médecin gériatre, d'un médecin coordinateur, d'une IDE Coordinatrice, d'IDE,...
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Agent polyvalent des services techniques F/H
il y a 4 jours
Place de la Mairie, Arzano : Arzano - Europe, France, Bretagne, Finistère () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Communes Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Agent polyvalent des services techniques F/H - Services techniques - COMMUNE D'ARZANO Date limite de candidature11/02/2026 VersantFonction Publique...
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Agent / Agente Des Services Hospitaliers (H/F)
il y a 2 semaines
Mûr-de-Bretagne, France GCSMS Centr'age Temps plein**L'EHPAD Roch Ar Budo** situé à Guerlédan, Membre du Groupement de coopération Centr'Age Bretagne recherche un(e) agent de service. L'établissement accueille 33 personnes âgées dépendantes. Horaires en 8heures ou 10 heures, travail 1 week-end sur 2. Contrat temps complet Vous travaillerez à la fois sur le volet restauration (service des petits...
Customer Service Agent Internship
il y a 3 semaines
**Wait a minute.**
- Are you inspired in being a key player in building a massive EdTech company that will empower millions of people?_
**Deep inside you are looking for an internship with**
- ** Freedom: feeling free to work remotely or hybrid and being trusted to deliver**
- **Ambition**: growing up surrounded by smart colleagues driven to create an iconic brand like Nike big
- **Impact**: contributing to transform people lives at scale and feel your own impact in the company
You also happen to want to have a really hands-on internship and want to use your skills in Customer Service to contribute to impacting the lives of thousands of people?
Then, you have found the next adventure that will fulfill you
**French and English fluency is required.**
**This is a 6 months internship (or more), as a Customer Service Agent, carried out remotely.**
**YOUR MISSION**:
***Your ultimate goal is to ensure customer satisfaction & loyalty and to assist in enhancing the overall customer experience by providing high-quality assistance and support.
With the team, you will be in charge of delivering exceptional customer support by handling inquiries, resolving issues, and ensuring seamless communication between the company and its clients.
You will be the first point of contact for customers, addressing various queries, from technical product questions to payment and subscription-related matters.
You’ll also play a critical role in maintaining and updating internal systems to guarantee accurate information is provided.
This includes promptly addressing customer inquiries, resolving issues, and providing guidance and education on products or services. Additionally, the customer support manager will be responsible for monitoring customer feedback and identifying areas for improvement in order to enhance the overall customer experience.
Our sources of inspiration are Apple, Nike, Disney for their obsession of excelling and having a worldwide impact. You will be playing a pivotal role in making Paradox play at that level.
To do so, here are your 5 responsibilities:
- Provide clear answers to newsletter-related questions and support administrative requests or live support to our Live Sessions,
- Follow up with HR, finance, prospects’ related inquiries,
- Respond to customer questions related to features, usage, or technical issues on our products,
- Guide customers on how to access or navigate specific platform features.
**2 | Ensure FAQ & internal processes are updated**
- Regularly review, update and log important customer questions & feedback in the FAQ and ensure all team members have access to up-to-date information,
- Collaborate with other departments to ensure accuracy of answers,
- Update the internal processes.
**3 | Refund Processing & Overdue Payments Follow-up**
- Process refunds for customers within the designated timeline,
- Communicate with customers about refund status and policy details,
- Notify customers about overdue payments and offer solutions for timely resolution,
- Work with the finance team to manage overdue accounts.
**4 | Community Management**
- Organize and lead some live sessions with our customers to onboard them through their journey,
- Create post and animate the community,
- Answer client’s issues & empower them.
**5 | Be a key within the team**
- Collect customer satisfaction data after every interaction,
- Analyze and report trends in customer satisfaction,
- Track recurring customer issues and report them to relevant teams,
- Escalate high-priority or sensitive cases.
**DO YOU RECOGNIZE YOURSELF?**:
**-**:
- You are currently studying in the field of** customer relationship, leading management or client experience**
- You are looking for an internship where **you will be hands-on and be a key player in the team. **This is not a making coffee / copy internship
**Personality**:
- Proactive & solution-oriented
- Empathetic with great communication skills
- Know how to multitask in a constantly evolving environment
- Adaptable, focus and attention to detail
- **Customer oriented **in all circumstances
- **Drive & Problem Solver**: You are ambitious, work hard because you love it, take ownership and get things done.
- ** Analytical Mind**:You can question yourself, identify and formulate issues quickly, and always try to support your analysis with data.
- ** Growth over Ego**:You are eager to learn and receive difficult feedback to progress. You let others express themselves and seek to understand their points of view.
- ** Team Player**:You like working in a team toward a common goal, sharing and winning together.
- ** Strong desire to create the Wow effect.**
- ** Strong organization skills** that are reflected in your daily work.
- ** Obsessed with excellence** and always seeking to improve your work.
**Language**:
- ** French**: native or bilingual.
- ** English**:fluent. You can hold a conversation on specific details with English-speaking colleagues. Our chos