Agent Informatique

Dans le cadre du pôle informatique et communication, l'agent assurera:

- des missions de soutiens techniques aux équipes
- la gestion du parc de matériel informatique de la Communauté de communes.
- le suivi de la téléphonie

Missions ou activités

En collaboration avec l'ensemble des agents du service vous assurerez:
Gestion du parc informatique et assistance aux utilisateurs, en charge de:

- La préparation, l’installation, le suivi, le dépannage et le remplacement des ordinateurs, périphériques, téléphones IP, dispositifs d’impressions, systèmes de visioconférence.
- Le paramétrage des systèmes d’exploitation des équipements.
- Le déploiement de la partie « cliente » des logiciels métiers
- La gestion des stratégies de sécurité appliquées aux utilisateurs / ordinateurs
- La gestion des accès aux ressources de type serveurs de fichiers / partages réseaux
- La gestion et l'administration des outils de travail collaboratif
- La gestion du cycle de la donnée et de la réglementation RGPD
- Les interventions de proximité (maintenance, dépannage, assistance utilisateurs)
- Le suivi du matériel dans les outils d’inventaire et de la cartographie des logiciels métiers dédiés
- La rédaction de documentations techniques, utilisateurs.

Gestion de la téléphonie:

- La gestion et le suivi de l'infrastructure télécom
- La préparation, l’installation, le suivi, le dépannage et le remplacement des téléphones IP et smartphones
- La gestion des prestataires et des contrats
- Le suivi des abonnements et consommation

Autres missions attendues:

- Rédaction de cahiers des charges notamment des clauses techniques.
- Création de procédures et alimentation de la base de connaissances.
- Accompagnement de la collectivité vers plus de sobriété numérique.
- Travail en transversalité avec les autres pôles et agents de la collectivité
- Veille sur les nouveaux outils et nouvelles pratiques
- Lien avec les opérateurs numériques du territoire (syndicat mixte, département, région, état...)Profil recherché Compétences techniques attendues:

- Systèmes d’exploitations Windows (10, 11), Android (11 et supérieur), Windows Server 2016 à 2022.
- Active Directory
- Logiciels de bureautique
- Outils de prise de main à distance
- Outils de gestion des incidents et des demandes
- Protocoles de communication, Réseaux TCP/IP.
- Assistance et dépannage matériel.
- Rédaction de documentations techniques.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 802,00€ à 2 067,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025