Community Manager

**PRINCIPALES MISSIONS**
- **Social media management**: élaboration du calendrier éditorial en collaboration avec l’équipe, création et publication du contenu pour les réseaux sociaux, production d’un reporting régulier, interaction avec la communauté, mise à jour des informations éditoriales et graphiques, veille active.
- **Gestion de l’activité e-commerce (Shopify)**:création de pages produits, mise à jour du front-office, activation de promotions, suivi opérationnel et reporting des performances.
- **SAV e-commerce**:adresser et répondre aux requêtes clients de notre boutique e-commerce. Superviser le traitement logistiques des commandes auprès de notre service logistique.
- **Participer à la conception et piloter l’implémentation de campagnes digitales** pour toutes les activités du label (mailing)
- **Optimisation SEO**: utiliser les données analytiques de Google et Shopify pour établir des recommandations régulières afin d’améliorer le cycle de vie client, le taux de conversion, etc.
- **Influencer marketing** : soutenez la stratégie de marketing d'influence de l'équipe marketing en identifiant les partenariats potentiels, en recommandant des types de contenu et en soutenant les collaborations.
- **Analyse régulière des données** liées aux efforts de marketing, y compris les rapports de routine, la recherche ad hoc sur l'efficacité de diverses initiatives, les audits internes semi-réguliers, les études de cas et l'analyse des concurrents.
- Création de **vidéos** (captation, montage, sous-titrage) pour la promotion des campagnes marketings: sortie cinéma, vidéo, événements, interviews d’artistes, comédiens de doublages, etc.
- **Assistance marketing générale** dans tous les domaines du marketing non couverts ci-dessus, y compris, mais sans s'y limiter, les événements en personne, les tâches administratives et la gestion de la propriété intellectuelle.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Capacité à travailler légalement en France.
- Capacité à parler, lire et écrire efficacement en français et en anglais.

Le japonais est un plus.
- Capacité à communiquer et à interagir professionnellement avec le personnel en interne ainsi qu'avec les fournisseurs et les clients en externe.
- Compréhension et appréciation du milieu des animés, de la communauté de fans, de la culture japonaise et de ses sous-cultures associées.
- Aptitude proactive et orienté à la résolution de problèmes.
- Grande attention aux détails.
- Capacité à fixer, respecter et communiquer des délais avec les parties prenantes concernées.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement mettant l'accent sur le travail d'équipe.
- Compréhension et maîtrise raisonnable des logiciels suivants:

- Logiciel de retouche photo (Adobe Photoshop, Canva, etc.)
- Google Business Suite (spreadsheet, slides, documents, etc.)
- Suite Microsoft (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Logiciel de conversion vidéo (Adobe Premiere, Adobe Encoder, Handbrake, etc.)
- Logiciel de gestion des médias sociaux (Hootsuite, SproutSocial, etc.)

**QUALITÉS APPRÉCIÉES**
- Connaissances en langue japonaise.
- Familier de la culture d’entreprise et professionnelle japonaise.
- Compréhension et maîtrise de base des outils suivants:

- Google Analytics
- Google Keyword Planner
- Google Ads Manager
- Google Data Studio
- Facebook Business Manager
- Facebook Ads Manager
- Shopify
- SEMRush
- Compréhension et maîtrise de base des outils de gestion de projet tels que Basecamp, Airtable, Asana, Trello, Wrike, Monday, etc.
- Capacité à effectuer un travail manuel de base (soulever un carton de DVD, l'utilisation de chariots et de lève-palettes peuvent être nécessaires mais non obligatoire).

**EXPERIENCE**

1 à 2 ans d'expérience en marketing, community management, copywriting, management de projet; ou un succès démontrable équivalent. Un diplôme en marketing, publicité ou commerce d'une université accréditée est préférable mais pas obligatoire.

Succès antérieur démontré dans des domaines liés à la description de poste avec des résultats quantifiables.

Expérience de la gestion de plusieurs projets exigeants avec des délais différents en même temps.

**SUPERVISEURS PRINCIPAUX**

Marketing Director, Senior Manager France, Senior Marketing Manager (direct)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 615,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- En 2 phrases, pourquoi postulez-vous ?

Question cruciale : Quel est votre relation avec le Japon et les animes ? (merci de développer)

Expérience:

- Adobe Creative Suite: 3 ans (Exigé)
- Community Management: 3 ans (Exigé)
- Service client: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu