Responsable de Secteur D'aide à Domicile

Avec 11429 salariés et 409 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux territoires. La mission du Groupe AVEC est "d'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible", sa raison d'être. Il déploie une plateforme de e-santé innovante et est précurseur d'un nouveau modèle permettant l’accès aux soins et à la prévention pour le plus grand nombre. **Évoluer rapidement avec l'obtention de diplômes grâce à notre académie.** **Description du poste**: - Analyser la demande de l’usager et lui proposer le service le plus adapté à ses besoins - Etre le garant de la mise en place, du suivi jusqu’à l’évaluation de la prestation - Assurer le management des salariés de son portefeuille - Garantir la satisfaction et la fidélisation des usagers - Garantir la continuité de service chez les usagers de son portefeuille - Contribuer à l’évolution des pratiques professionnelles au sein de la structure **Vos responsabilités au quotidien** - Évaluer la situation et les besoins de la famille lors des visites à domicile (besoin, environnement) - Définir un projet d'intervention de la famille avec elle, formaliser les objectifs qui seront mis en oeuvre par la rédaction d’un devis-contrat - Assurer un travail de relation et de réflexion avec les différents partenaires (travailleurs sociaux, PMI, professionnels de santé, etc ) en participant aux concertations interprofessionnelles en appui aux TISF - Co-signer les rapports d’intervention TISF - Garantir le respect strict des règles d’hygiène et des conditions de travail dans la prévention des risques professionnels notamment lors de la visite à domicile initiale - Participer à la définition des profils de postes des salariés et à leur recrutement en lien avec le cadre de secteur - Evaluer annuellement les salariés et recenser leurs besoins en matière de formation - Organiser en lien avec l’assistant de secteur l’activité des intervenants (élaboration, gestion des plannings, etc ), les prestations aux domiciles des usagers de son portefeuille, correction des feuilles de fin de mois - Suivre la prestation par des contacts réguliers avec les usagers(évaluation des besoins) - Accidents de travail : déclaration d'accident au cadre de secteur, et téléprocédure, veiller à la sécurité des salariés - S’assurer de l’adéquation entre son portefeuille de salarié et son portefeuilled’usagers (notamment pour les compétences et le volume horaire disponible) - Organiser et animer les réunions en lien avec l’assistant de secteur et avec les salariés d’intervention (plans de travail...) - Identifier et traiter les réclamations, gérer les conflits et maintenir un climat social de qualité, vient en appui des relances réalisées par le siège pour le recouvrement des arriérés en lien avec l’assistant technique - Gérer les congés des salariés de son portefeuille - Contribuer de manière générale à assurer l’accueil, l’écoute et le soutien des salariés - Contribuer à l’élaboration de l’archivage et de sa digitalisation en lien avec l’assistant de secteur - Contribuer à l’élaboration de l’archivage et de sa digitalisation en lien avec l’assistant de secteur - Accueille régulièrement des stagiaires en formation professionnelle afin de leur transmettre les valeurs du métier et les savoirs nécessaires **Votre profil**: Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (Diplôme d'Etat, DUT,...) à Master (Master professionnel,...) dans le secteur social. **Compétences requises**: Maîtrise de Google Suite,Maîtrise de l'outil informatique,Niveau d'études mínimal,Permis de conduire,Sens de l'inclusion,Sensibilité à l'Economie Sociale et Solidaire,Véhicule **Vos avantages**: - Accès à toutes les offres d'emploi du Groupe AVEC - Co-construction - Digitalisation des procédures métiers et supports - Formation et évolution professionnelles accessibles à tous - Hôtellerie et tourisme - Mutuelle groupe - Participation transport - Primes - Santé - Smartphone **Informations sur le contrat**: Remplacement temporaire d'un poste existant Contrat de travail à durée déterminée (CDD) Temps plein 35h