Assistant-e Moyens Généraux Et Système

Le GEIEC recrute pour ses membres un poste d'**assistant.e moyens généraux et système d'information.**

Le poste est basé à **Saint-Martin-d’Hères **au sein du pôle Moyens Généraux, dans le bâtiment ESP’ACE.

Le poste est ouvert en **CDI à temps plein **dans le cadre d’un remplacement. L’équipe est actuellement composée de 2 personnes.

**LES MISSIONS PRINCIPALES**:
L’assistant-e services généraux et système d’information aura à charge des **missions d’assistance informatique et d’assistance générale auprès des structures membres du GEIEC et notamment en appui aux équipes**. Les principales missions rattachées au poste sont décrites ci-dessous:

- Appuyer la mise en place et la maintenance des équipements et des réseaux informatiques
- Accompagner la qualité des services et outils informatiques
- Appuyer les besoins d’évolution et de développement de l’infrastructure du système d’information
- Apporter un support technique et une assistance aux salarié-e-s

**1. Assistance informatique et réseau**:

- Maintenance curative et préventive des équipements et des réseaux informatiques
- Réponse aux demandes d’interventions de la part des salarié-e-s liées aux outils informatiques (remplacement de matériel par exemple ou aides ponctuelles sur de la résolution de problématiques informatiques).
- Appui à la gestion de la sauvegarde et sécurité des serveurs
- Appui à la gestion des logiciels anti spam
- Appui à la gestion de la téléphonie sur IP
- Préparation des équipements nécessaires à l’accueil des nouveaux collaborateurs (réception de commandes de matériel, préparation des ordinateurs par exemple)
- Formation interne des collaborateurs aux outils informatiques (diffusion de bonnes pratiques/astuces, rédaction de procédures, animation d'ateliers)
- Accompagnement à la gestion des moyens généraux et des parcs informatiques et téléphoniques, ainsi que la gestion des droits d’accès aux serveurs internes
- Appui à l’organisation des serveurs des structures (arborescence)

**2. Assistance générale auprès des équipes**:

- Réponse aux demandes d’interventions de la part des salarié-e-s concernant des besoins liés aux bâtiments, aux bureaux, à l’environnement de travail en général
- Appui à la gestion des devis et des commandes de plusieurs sites
- Appui à la gestion de la flotte de véhicules
- Participer aux travaux d’installation, d’aménagement et de maintenance des locaux (réalisés soit en interne, soit par des prestataires externes)

L’emploi est placé sous la responsabilité du responsable du pôle services généraux et système d’information.

**COMPÉTENCES SOUHAITÉES**:

- Bonne maitrise de l’outil informatique
- Connaissance des systèmes d’information
- Administration Zimbra
- Administration M365 (EntraID, Exchange, Intune, SharePoint, etc)
- Bonne connaissance du pack office : Word, Excel, PowerPoint
- Capacités rédactionnelles
- Conseil aux salarié-e-s dans des démarches informatiques
- Utilisation d'outils collaboratifs numériques : planning partagé, visio conférence, réseau social d'entreprise, logiciels partagés
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Réalisation de petits travaux d’entretien/maintenance des locaux

**SAVOIRS REQUIS**:

- Connaissance du milieu associatif et des collectivités locales
- Sensibilité à la transition écologique

**SAVOIR-ÊTRE ET QUALITÉS FORTEMENT APPRECIÉS**:

- Qualités relationnelles : sens de l’écoute, pédagogie, courtoisie et patience
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse
- Dynamisme, adaptation, polyvalence
- Autonomie et esprit d’initiative
- Anticipation des besoins
- Organisation, sérieux, rigueur et respect des délais
- Aptitude à travailler en équipe
- Gestion des priorités et goût de la diversité de tâches
- Goût du service et de l’entraide

**DIPLÔMES / EXPÉRIENCES**:

- Formation de niveau Bac +2 : informatique
- Expérience professionnelle sur poste comparable appréciée
- Permis B indispensable

**CONDITIONS DU POSTE**:
Le GEIEC et ses membres sont attentifs à l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Il est proposé:

- Une prise de poste au plus tôt
- CDI à temps plein en statut ETAM convention collective SYNTEC
- Temps plein avec récupération au réel des heures en forfait annuel en heures
- Grande souplesse dans l’aménagement de son temps de travail, pas de plages horaires obligatoires : un vrai atout
- 2 jours employeurs offerts
- Une rémunération de 25 500 à 29 000 € bruts annuels
- Une mutuelle et une prévoyance avantageuses, prises en charge à 100% par l’employeur
- Des tickets restaurant et un accord d’entreprise Forfait Mobilités Durables de 300 € par an
- Une prime « vacances » liée à la convention collective SYNTEC
- De la souplesse et des conditions matérielles pour télétravailler jusqu’à 10 jours par mois
- Un cadre de t