Employé de Service Client

il y a 6 jours


Vitrolles, France 1PACT Distriport Temps plein

Vous cherchez un CDI en tant que “Employé de service client", vous êtes au bon endroit Rattaché au Responsable Customer Service, vos principales missions sont les suivantes: - Répondre aux demandes des clients et destinataires et entretenir une relation de proximité durable avec eux, - Répondre aux sollicitations des clients (internes et externes) physique et téléphone concernant le traitement de leur marchandise, - Recenser les anomalies / litiges récurrents auprès de l'exploitation, les analyser, signaler et résoudre dans les meilleurs délais les événements et écarts constatés conformément aux dispositions réglementaires et procédures Groupe, - Informer les clients sur le suivi des livraisons ou en cas de litige potentiel, - Agir si besoin selon les instructions clients en relation étroite avec le service exploitation ou avec les autres agences du Groupe STEF, - Assurer le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus...) et minimiser les coûts de non qualité (anomalies, litiges), - Participer à des tâches administratives diverses, - Flexible et disponible, vous êtes prêts à travailler avec une possibilité de prise de poste variable en terme d’horaires (une amplitude horaire de 8h00-17h00) et de jours (Mardi au Samedi). - Horaires: - Du mardi au samedi - De 8h00 à 17h00 Processus de recrutement: 1. Etude de votre CV 2. Entretien téléphonique 3. Entretien en présentiel dans les locaux 4. Signature du contrat XHP# Vous êtes: - Organisé - Rigoureux - Aptes à résoudre rapidement les problèmes - Capable de vous adapter à différentes situations Qui sommes nous ? 1Pact, réseau de groupements d’employeurs, se lance le défi de déprécariser le monde de la logistique. Son arme (pas si) secrète ? Le CDI, qui rend votre emploi durable et varié. Mais qu’est-ce qu’un groupement d’employeurs ? Pour faire simple, c’est un rassemblement de plusieurs entreprises du même secteur. Vous êtes embauché en CDI (un vrai ) chez nous et vous travaillez chez un ou plusieurs adhérents pour une durée... indéterminée



  • Vitrolles, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) Conseiller service client H/F. La personne devra assurer l'accueil téléphonique pour proposer et porter conseil sur les solutions de transports à nos clients, établir les devis, assurer le suivi des dossiers, Un bon contact téléphonique et commercial est indispensable ainsi que l'esprit...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Sovitrat Temps plein

    Le groupe SOVITRAT, agence de Toulouse, recherche pour l'un de ses clients **un employé libre-service H/F** - **Vos missions **:_ - Mise en rayon - Ranement de la réserve - Réception et tri de palettes - **Le poste **:_ - A pourvoir au plus tôt jusqu'au 20/08 minimum - Horaires : 35h/semaine - Du lundi au samedi (jour de repos le jeudi) - Salaire...


  • Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...


  • Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    **Entreprise**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour...


  • Vitrolles, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour sa filiale** de Marseille...


  • Vitrolles, France INTERMARCHE VITROLLES Temps plein

    INTERMARCHE VITROLLES recrute employé(e) de libre service (H/F): Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Type d'emploi : CDI, Temps partiel Nombre d'heures : 26 par semaine Salaire : 11,52€ par heure Programmation: - Du lundi au Samedi Expérience: - employé de rayon H/F: 1 an (Optionnel) Lieu du poste :...


  • Vitrolles, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Employé Libre-service

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Irrijardin Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, Irrijardin c’est 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l’univers Irrijardin. Notre objectif : Rendre « **les plaisirs de l’eau dans le jardin** » accessibles à tous en France et bientôt en Europe. Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la...

  • Employé polyvalent

    il y a 6 jours


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Golden Grill Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une employé(e) libre service motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé(e) libre service, vous serez en charge de la mise en rayon, de l'accueil des clients et du maintien de la propreté du magasin. Vous participerez activement à offrir une expérience agréable et efficace à notre...

  • Assistant Service Clients

    il y a 6 jours


    Vitrolles, France Rentokil Temps plein

    Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un: **Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions consisteront principalement...