Assistant Commercial

**L'entreprise**:
**Gontier International**est spécialisée dans les services de transport et de logistique. Depuis sa création, **Gontier International** s'est distinguée par sa capacité à fournir des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses clients, en France mais surtout à l'international.

Dans notre structure, nous accordons une grande importance à la proximité et à la réactivité dans nos relations avec nos clients et partenaires. Notre engagement est d'offrir un service de qualité tout en maintenant des relations de confiance avec nos clients à long terme.

Nous développons progressivement une démarche en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en intégrant des pratiques environnementales et écoresponsables.

**Description du poste**

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e)**pour notre agence de Comines.

**Vos missions**

Vous contribuerez au développement commercial tout en veillant à la qualité du service.
- **1. Gestion commerciale**:_

     -     Élaboration et suivi des offres de transport (devis, cotations, appels d’offres)

     -     Mise à jour des tarifs et grilles tarifaires en lien avec le service exploitation

     -     Préparation des contrats et documents administratifs liés à la relation client
- **2. Suivi des clients**:_

     -     Réception et traitement des demandes clients (suivi de livraison, retards, litiges)

     -     Coordination avec le service exploitation pour garantir la qualité de service

     -     Relance des clients pour devis en attente, relances commerciales simples
- **3. Administration des ventes**:_

     -     Saisie et suivi des commandes transport dans le logiciel métier (TMS/ERP)

     -     Vérification et envoi des documents de transport (CMR, bons de livraison )

     -     Gestion des factures, avoirs, réclamations simples
- **4. Reporting & suivi d’activité**:_

     -     Suivi des indicateurs de performance commerciale

     -     Élaboration de tableaux de bord pour le responsable commercial

     -     Participation à la préparation des rendez-vous clients ou salons professionnels

**Avantages**:

- Mutuelle
- Prévoyance
- Tickets restaurants
- Prime
- Intéressement / participation
- Chèques vacances
- Chèques cadeaux
- Participation à des événements d'entreprise

**Poste à pourvoir en CDI.**

**Profil recherché**

Formation:
     -     Bac +2 minimum (BTS GTLA - Gestion des Transports et Logistique Associée, BTS Commerce International, DUT TC ou équivalent)

Compétences:
     -     Connaissance du secteur transport ou logistique (routier, affrètement, messagerie )

     -     Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et d’un TMS/CRM

     -     Bon relationnel, sens du service client, rigueur

     -     Capacité à travailler en lien avec l’exploitation et à gérer les imprévus

     -     Aisance téléphonique et autonomie dans la gestion des tâches

Expérience:
     -     Une première expérience dans une entreprise de transport ou de logistique est fortement appréciée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 4 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel