Assistant Commercial Après-vente

il y a 5 jours


Holtzheim, France Bongard Temps plein

**NOTRE ENTREPRISE**:
Fabricant français d’équipements du fournil depuis 1922, BONGARD est un des leaders mondiaux sur le marché de la boulangerie-pâtisserie, grâce à une offre d’équipements et de services complète et novatrice, un support technique performant et un réseau de distributeurs présents dans plus de 140 pays.

**MISSION PRINCIPALE**:
Intégré(e) au sein de la Direction SAV, vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes de pièces, de l’enregistrement à la facturation, dans le respect des procédures en vigueur.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Assurer le traitement de la commande de pièces : saisie, contrôle des informations, suivi livraison et facturation.
- Préparer et envoyer l’ensemble des documents de vente aux clients.
- Préparer l’ensemble des documents douaniers pour les commandes export et DROM.
- Suivre le carnet de commandes, contrôler les délais et relancer les services internes concernés (logistique, approvisionnement, production).
- Gérer les commandes en groupage.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
- Créer les fiches clients et s’assurer que la base de données soit à jour.
- Travailler en étroite collaboration avec la logistique, le gestionnaire de stock et le support technique.

Cette description prend en compte les principales responsabilités et n’est pas limitative.

**PROFIL RECHERCHE**:
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 dans le domaine commercial ou technique avec 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
Doté(e) d’un très bon relationnel, vous aimez être en contact avec différents interlocuteurs. Vous êtes autonome, impliqué(e) et rigoureux (se). Vous êtes organisé(e), force de proposition et capable de gérer plusieurs projets simultanément.

Vous faîtes preuve de qualités rédactionnelles solides, vous maîtrisez les outils du pack Office (Word, Excel et Power Point).

Votre réactivité, votre capacité d’adaptation et votre sens du service vous permettront de mener à bien vos missions.

La maitrise de l’anglais est impérative à l’écrit comme à l’oral.

**DEROULEMENT DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Entretien physique avec Marion (Assistante RH) et Manuela (Directrice SAV)
- Second entretien physique avec Aurore (Responsable RH) et Manuela (Directrice SAV)
- Proposition d’embauche
- Arrivée du collaborateur

**POURQUOI REJOINDRE BONGARD ?**
- Les ambitions d’un grand groupe avec la flexibilité d’une PME
- Parcours d’intégration complété par une formation boulangère de 2 jours
- Épargne salariale : compte courant bloqué à 6%, PERECOL, participation & intéressement
- Équilibre vie pro / vie perso : horaires flexibles pour les équipes administratives et système de modulation horaire de 35h sur 4 jours pour les équipes de production.
- Et bien d’autres avantageschèques-cadeaux, prime vacances, événements d’entrepriseet ce tout en gourmandises

Si le challenge vous intéresse, rejoignez-nous:
BONGARD - Service des Ressources Humaines
32 route de Wolfisheim - 67810 HOLTZHEIM


  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Holtzheim, France All Solutions Temps plein

    Pour partager nos valeurs et toujours aller plus loin, nous recherchons notre nouveau Assistant Commercial H/F._ **Missions clés** Suivre le fichier de la clientèle de la Société Etablir tous devis et propositions commerciales demandés par la force commerciale, après s’être assurée de la solvabilité des clients, Etablir tous les documents,...


  • Holtzheim, France AXIA Strasbourg Temps plein

    Intégré au sein de la Direction SAV, votre mission sera de réaliser le traitement de des commandes de pièces détachées, de la saisie à la facturation en lien avec les clients finaux et les distributeurs en France et à l’international. Vos missions seront les suivantes: - Gérer les commandes Client dans SAP Web - Assurer le traitement de la...


  • Holtzheim, France AXIA INTERIM STRASBOURG Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication de fours industriels, recherche un(e) assistant commercial export H/F. Intégré au sein du service Export, votre mission sera de réaliser le traitement de des commandes de pièces détachées, de la saisie à la facturation en lien avec les clients finaux et les distributeurs en France et à...


  • Holtzheim, France axia-interim Temps plein

    Description Notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication de fours industriels, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour une mission intérim d'environ 6 mois (démarrage immédiat). Intégré(e) au sein du service Export, votre rôle sera de gérer le traitement des commandes de pièces détachées, de la saisie à la facturation,...


  • Holtzheim, France Bongard Temps plein

    Fabricant français d’équipements du fournil depuis 1922, BONGARD est un des leaders mondiaux sur le marché de la boulangerie-pâtisserie, grâce à une offre d’équipements et de services complète et novatrice, un support technique performant et un réseau de distributeurs présents dans plus de 140 pays. Nous souhaitons intégrer à notre équipe...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours


    Holtzheim, France Maximo Temps plein

    Rejoignez Maximo, société leader de la vente à domicile de produits alimentaires ! **Après un cursus de formation de 7 semaines, nous vous proposerons de**: - Gérer et développer votre propre fichier client fourni à votre arrivée - Rencontrer quotidiennement chacun de vos clients, vous êtes acteur de leur fidélité - De proposer les nouveautés,...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Holtzheim, France COMET FRANCE Temps plein

    Comet France, filiale française du groupe COMET Italie, distributeur sur toute la France de matériel haute pression, pompes, autolaveuses, aspirateurs renforce son équipe. Rattaché à notre service commercial / ADV vous serez en charge de diverses missions: - accueil téléphonique de notre clientèle, gestion du standard - saisie et suivi des devis,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Holtzheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MAXIMO recherche un conseiller(ère) commercial(e). Passionné(e) de commerce avec le goût du challenge, vous rechercherez le contact client. Habile dans la négociation, vous serez le patron de votre secteur et chercherez à développer votre fichier. - **Qualification**:Agent de maîtrise - **Profil recherché**: -...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Holtzheim, France Wolf Interim Temps plein

    Au sein du département commercial, vous serez en relation quotidienne avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Votre rôle est d'assurer la gestion commerciale et administrative d'un portefeuille de clients, en lien avec la direction commerciale. Vos principales missions seront de: - Traiter les courriers, appels téléphoniques et emails...

  • Assistant(E)

    il y a 7 jours


    Holtzheim, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...