Alternance Chargé.e de Qualité

**Position**:
A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

**Job responsibilities**:
Rattaché(e) à la Coordinatrice Qualité du Pôle Rigides, votre mission vous amènera à explorer l’ensemble de la chaîne de fabrication, en étant intégré dès la conception du produit jusqu’au suivi d’actions au sein de nos ateliers. Vous participerez à la mise en place d’outils structurants et aux challenges quotidiens pour assurer la conformité des produits à nos exigences clients.

Vous serez, entre autres, amené(e) à effectuer les missions suivantes:
**SAV - Suivi et optimisation**:

- Piloter le lancement des OFs de SAV
- Analyser les causes des différents SAV et suivre les indicateurs pertinents
- Animer les différentes parties intéressées (développeurs, chefs d’équipes, etc.)

**Qualité Client**:

- Mettre en place des indicateurs pertinents en collaboration avec les équipes centrales
- Assurer la diffusion mensuelle des indicateurs de retours réseaux
- Animer auprès des sites fabricants de Rigides les retours réseau pour assurer la bonne compréhension et le partage des bonnes pratiques

**Qualité développement**:

- Participer au groupe de réflexion sur le format de l’Analyse de Risque et son animation
- Mettre en place un indicateur de suivi de levée des risques et animer l’avancement de ces actions
- Intégrer les retours et remarques des zones dès le développement des produits

**Participation au système de management de la qualité**:

- Formaliser les référentiels pour accompagner fournisseurs et ateliers (Matières et produits finis)Assurer la mise à jour des référentiels en collaboration avec les points de contact qualité des sites de fabrication et de la qualité centrale**Profile**:
Actuellement en école de commerce, d’ingénieur ou équivalent.

Vous maitrisez l’anglais.

La pratique d’Excel et/ou de Power BI est recommandée.

Curieux.se et agile, vous disposez d’un bon relationnel.

Soucieux.se de l’environnement, vous avez à cœur de contribuer aux objectifs de la Maison.

**Additional information**:
Type de contrat : Alternance

Date de démarrage : Juillet 2025

Durée : 12 mois à 36 mois

Lieu : Asnières-sur-Seine

Ce que ce voyage vous offrira

La Maison Louis Vuitton vous offre des opportunités d’apprentissage continu et de développement professionnel. Vous serez immergé.e dans un environnement dynamique où votre autonomie sera renforcée à travers des missions variées et stimulantes.

Tout au long de votre voyage, vous profiterez de l'expérience et de l'expertise de nos équipes pour développer vos compétences. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours qui vous permettra de consolider vos acquis, progresser et évoluer avec confiance.

Nos engagements environnementaux sont aussi ancrés dans nos valeurs. Nos équipes participent activement à l’effort climatique et à la préservation des ressources naturelles.

Au quotidien, dans vos missions, vous serez acteur.ice du respect des engagements de la Maison pour encourager la diversité, protéger l’environnement et avoir un impact positif sur l’entreprise et la société.

**_LOUIS VUITTON _**
**MAISON***:

- Founded in Paris in 1854, Louis Vuitton perpetuates the ambitious vision of its namesake. From his origins as a master trunk maker, manufacturing boxes used to pack both everyday objects as well as voluminous wardrobes, Louis Vuitton and his successors introduced numerous innovations including the advent of the flat-top trunk, lightweight canvas, signature patterns, and the tumbler lock. Today, Louis Vuitton’s legacy is expressed through its rigorous spirit of innovation, the boldness of its creations and an uncompromising demand for excellence.