Stagiaire Réceptionniste

**À propos du poste**
Nous recherchons une personne motivée pour un stage en tant que réceptionniste hôtel/golf/restaurant/spa pour rejoindre notre équipe du 1er au 28 février 2025 (modifiable selon vos dates de stage). En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des services aux visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et du soutien des clients tout en assurant le bon fonctionnement de la réception.

**Responsabilités**
- Effectuer les check-in et check-out des visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels entrants avec aisance
- Prendre les réservations pour l'hôtel, le restaurant, le golf et le spa
- Fournir des informations sur les différents services et orienter les visiteurs selon leurs besoins
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
- Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale
- Vérification des caisses

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous:

- Possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Aimez le contact client et êtes souriant(e)
- Faites preuve d'un sens aigu du service client et d'une attitude positive face aux défis
- Un plus si vous êtes actuellement en formation dans le domaine du tourisme, ou de l'hôtellerie

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez apprendre dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : à partir de 1,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/02/2025