Apprenti Recouvrement

APPRENTI RECOUVREMENT

Country: France

Le Département Recouvrement de Santander recherche un(e) alternant(e) gestionnaire du recouvrement.

L’alternant(e) gestionnaire du recouvrement sera rattaché(e) au Responsable Recouvrement de l’entreprise, assistera l’équipe recouvrement dans toutes les tâches administratives et répondra aux demandes des clients.

**Missions / Responsabilités**:
Ses principales missions seront les suivantes:

- Constitution des dossiers (prise de titre, surendettement, procédure collective),
- Traitement des courriers afférents au service,
- Suivi des dossiers faisant l’objet d’une procédure collective, judiciaire ou de surendettement,
- Passage en pertes des créances irrécouvrables,
- Traitement des demandes des clients (changement de RIB, de quantième, demande de décompte, de tableau d’amortissement),
- Lettrage des versements de prestataires,
- Assister l’équipe recouvrement pour toutes les demandes des clients par téléphone.

**_La gestion prudente des risques fait partie de notre culture d’entreprise, _**_comprendre et gérer les risques est inhérent à votre fonction. _**

**Profil recherché**:

- Etudiant(e) niveau : bac+2/3 en droit, gestion, DUT carrière juridique
- Expérience : une première expérience réussie (stage inclus) dans un service sinistre / relations clients, chez un notaire, un huissier, un avocat ou bien un cabinet comptable est un plus.

**Compétences requises**:

- Maîtrise d’Excel,
- Rigueur, efficacité & esprit d'initiative.