Assistant Médico Administratif Unité Post U Pupea

**Description entreprise**:
Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l’échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche, en collaboration avec l’Université de Bordeaux et le CHU de Bordeaux avec lesquels il forme l’un des plus importants pôles hospitalo-universitaires de France.

Sa zone d’attraction s’étend sur la ville de Bordeaux, les communes de Bordeaux Métropole situées sur la rive gauche de la Garonne, et l'Ouest du département, de Lesparre à Arcachon. Il rayonne par ailleurs sur toute la région Nouvelle Aquitaine pour certaines activités dont il est le référent.

L'établissement est un acteur économique majeur de la métropole et de la région : 2 400 agents, un budget de 150 millions d'euros, une file active de près de 28 000 patients en croissance constante, et une capacité de 434 lits sur le secteur sanitaire, de 102 lits sur le secteur médico-social (EHPAD et MAS), 272 places d’hôpital de jour et 46 places d’HAD.

**Présentation du service / unité**:
Unité d’hospitalisation post urgence temps plein de courte durée accueillant des adolescents âgés de 11 à 16 ans, en situation complexe, résidant en Gironde sur les inter-secteurs infanto-juvéniles dépendant du CH Charles Perrens, du CH de Cadillac et du CH de Libourne.

**Description du poste**:
Le CH Charles Perrens recrute dès que possible un/e AM pour son unité post u - 16 ans - Pôle PUPEA en CDI

**Mission générale du poste****:
Assurer et organiser le secrétariat de l’unité de post urgence au sein du dispositif de soins pour adolescents dans le respect des règles institutionnelles.

**Activités principales**:

- Accueil physique et téléphonique au sein de la structure, prise de rendez-vous et orientation des adolescents et des titulaires de l’exercice de l’autorité parentale
- Recueil de tous les éléments nécessaires à la constitution du dossier administratif du patient auprès du titulaire de l’autorité parentale
- Recueil des autorisations parentales
- Gestion, suivi et mise à jour des dossiers patients informatisés
- Gestion, traitement et suivi des courriers, dossiers et documents médicaux
- Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux
- Saisie et suivi de l'activité médicale y compris celle des diagnostics
- Classement et diffusion de façon méthodique et pertinente des informations
- Contribution à la délivrance de renseignements d'ordre général, dans son domaine de compétence
- Coordination du secrétariat avec les autres secrétariats du dispositif adolescents du PUPEA
- Saisie et suivi des tableaux d'indicateurs
- Participation à la démarche qualité
- Implication dans les entretiens annuels d'évaluation et de formation.

**Profil recherché**:
**Diplôme et/ou qualification**:

- Baccalauréat Sciences Médico-Sociales.
- Diplôme de Secrétariat Médico-Social.

**Connaissances**:

- Principaux logiciels institutionnels (Pack Office Windows, LibreOffice Writer, Calc, Impress, Hôpital Manager)
- Bureautique, intranet/internet
- Dactylographie
- Connaissances détaillées du vocabulaire médical
- Connaissances juridiques : réglementation, droit des mineurs

***Savoir être**:

- Respect de la confidentialité, du secret professionnel
- Faire preuve de discrétion
- Accueil et orientation de façon bienveillante et neutre des personnes, des groupes et du public
- Rigueur et sens des responsabilités
- Collaboration avec l'ensemble des acteurs du service (médicaux et non médicaux)
- Capacités de communication (partage et diffusion des informations)
- Inscription dans une démarche de réflexion et de formation.

**Savoir-faire**:

- Capacités d'organisation, de coordination, et d'anticipation
- Capacités à prendre des notes et rédiger des comptes rendus
- Capacités à prendre des initiatives, faire preuve de disponibilité
- S'inscrire dans les démarches institutionnelles.

**Spécificités du poste**:

- Poste à temps plein du lundi au vendredi, repos fixes.
- Horaires de travail de 9H00 à 16H45 et de 9H15 à 17H00.
- Affectation principale sur le secrétariat d’hospitalisation temps plein UPSILON.
- Travail de coordination avec les autres assistantes médico-administratives du dispositif adolescent.
- Connaissance du fonctionnement des différents postes de secrétariat du dispositif adolescents.
- Gestion coordonnée des congés entre assistantes médico-administratives du dispositif adolescent du PUPEA, dans le respect du protocole des modalités d'organisation du** **temps de travail en vigueur au sein du Centre hospitalier Charles Perrens.

**Avantages**:

- Un cadre de travail agréable, avec un parking à disposition de l’ensemble du personnel
- Facilité d’accès : proximité bus, tram
- Congé : 25 CA (+ 3 soum