Conseiller Clientèle

il y a 7 jours

Venelles, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée.

Vos missions

Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.

Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:
1/ Répondre aux attentes Clients:

- Prendre en charge les demandes clients BtoB (appels entrants, courriers, courriels..) : appels personnalisés et qualitatifs
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés, renseigner et rechercher
- Respecter les process et procédures, et participer à la mise à jour des outils
- Suivre les dossiers

2/ Mener des campagnes d'appels sortants (ponctuel)
- Suivre un argumentaire ou un script
- Proposer des nouveaux produits et /ou services
- Effectuer des relances

Pré-requis

2030€B + 13eme mois + Tickets restaurants-9h00-17h00 du lundi au vendredi

35h00

Profil recherché
- Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes:

- Le sens de la relation client et de la satisfaction client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l’outil téléphonique et le pack office

Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.

Une bonne expression orale et écrite sont exigées.

Le travail en équipe est important pour vous ? Il est primordial chez notre client.

Si vous êtes orientés « satisfaction clients » alors n'attendez plus, postulez

Les mots clés définissant notre client : bienveillance, sens du service client, qualité des appels, appels personnalisés.

Formation et accompagnement garantis.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2150 € - 2200 € par mois

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 heures

    Venelles, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH recherche pour un de ses clients basé à Venelles un Conseiller clientèle (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum renouvelable. Vos missions - Préparer les rendez-vous téléphoniques - Réaliser un diagnostic téléphonique afin de mesurer l'état de conformité en termes de règlementation à la protection des données en respectant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 4 jours

    Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...

  • Conseiller(ère) Santé, Beauté

    il y a 7 jours

    Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers(ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une une personne pour un CDI temps partiel de 20H hebdomadaires, dès que possible sur notre magasin de Venelles **Vos Missions**: - Vous accueillez, orientez et conseillez les clients dans le...

  • Conseiller(ère) Santé, Beauté

    il y a 1 semaine

    Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers (ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une une personne pour un CDI temps complet, dès que possible sur notre magasin de Venelles **Vos Missions**: - Vous accueillez, orientez et conseillez les clients dans le magasin - Vous passez les...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...

  • Juriste Marches Publics Confirme

    il y a 2 semaines

    Venelles, France PUBLIC SOURCING Temps plein

    Descriptif du poste Auprès d'une clientèle publique très diversifiée, vous intervenez de manière autonome sur toutes les étapes du processus achat de la génèse du besoin au suivi d'exécution. Vous pourriez ainsi réaliser une mission de sourcing, de benchmark, mais également intervenir sur des étapes liées à la phase de consultation des...

  • Opticien Diplômé H/F

    il y a 4 heures

    Venelles, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Au quotidien, vos missions consisteront à : - Accueillir et conseiller la clientèle avec expertise et bienveillance - Réaliser des examens de vue et accompagner les clients dans le choix de leurs lunettes - Assurer le montage, l'ajustage et la réparation des équipements optiques - Gérer les stocks et passer les commandes fournisseurs - Contribuer au...

  • Vendeur en Boucherie

    il y a 4 heures

    Venelles, France Ergalis Grande Distribution Temps plein

    La découpe n'a plus de secret pour vous ? Vous aimez le contact client et vous adorez partager vos recettes? Alors notre offre devrait vous plaire !! En tant que Vendeur en Boucherie vous serez en charge de : - Monter un étal - Découper à la demande - La bonne tenue de votre espace de travail - Accueillir, Conseiller, Vendre et Fidéliser la clientèle...