Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 jour

Brest, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Rémunération **:Salaire fixe à partir de 2 100 brut + primes

**Prise de poste**: le 01/11/22
- Lieu : Brest (29)- Référence : CCBREST- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 5 jours

    Brest, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle bancaire **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Brest des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d’un bon...

  • Chargé de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Brest des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour les...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 5 jours

    Brest, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 5 jours

    Brest, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA BREST recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement. Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins. - Prise de...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 6 jours

    Brest, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S. Intérim de BREST, Recherche un(e) Chargé(e) de clientèle F/HPoste basé à...

  • Conseiller(E) Clientèle en Agence D'assurance

    il y a 1 semaine

    Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    CDI, 35h du mardi au samedi matin Pour renforcer l’équipe en place, vous souhaitez intégrer une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) Vos missions Mission principale en Agence Répondre aux...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 jour

    Brest, France Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle particuliers sur le secteur de Brest. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront de: - gérer un portefeuille de clients intermédiaires - diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et promouvoir le multicanal - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Pratiquer la...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    Brest, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous ! Pour répondre à une forte augmentation de son activité Sécurité électronique, recherche...

  • Alternance - Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Brest, France ÉCOLES AFTEC Temps plein

    Vous souhaitez intégrer notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour la rentrée ?AFTEC Brest, notre école de commerce, vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de services et la relation client. Formation prise en charge à 100%.MissionsGérer les appels entrants et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Brest, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...