Conseiller Back-office
il y a 1 jour
Number of years of experience required < 6 months - Contract Type Permanent contract Nantes **DESCRIPTION** Afin d'accompagner cette forte croissance, notre fintech recherche aujourd’hui son prochain **Conseiller Back-Office F/H**. Au sein de la Direction Client, vos missions principales sont les suivantes: - Traiter les actes de back office complexes de bout en bout (Vie du client, Réclamation, KYC, Recouvrement) - Réaliser les relances et les demandes d’informations sur les cas clients aux prestataires, clients et tiers, par téléphone et par mail. - Être force de proposition et participer à l’amélioration continue - Contribuer, à la demande du management, à des actions de pilotage des prestataires, de formation et de support aux équipes **PROFIL REQUIS** Votre profil: - Vous avez une première expérience dans un service de back office - Vous êtes à l’aise dans votre communication écrite et orale et savez vous adapter à vos interlocuteurs internes et externes, du plus novice au plus exigeant - Dans le cadre de vos missions, vous mettez tout en œuvre pour contribuer à améliorer l’expérience client tout en maîtrisant les risques - Vous êtes capable de prendre des décisions éclairées, basées sur vos analyses rigoureuses et efficaces - Vous avez le goût du challenge et souhaitez relever des défis ambitieux pour participer au développement de Nickel Alors, prêt à nous rejoindre ? Salaire: 24 500€ bruts annuels (base 39h) + 10% de variable selon l’atteinte de vos objectifs (primes trimestrielles) Chez Nickel, vous pouvez choisir votre rythme de travail selon 3 formules - Formule 35h par semaine sur 5 jours: 1 samedi sur 12 travaillé, heures fixes (L/M 9h-17h30, M/J/V 9h-17h) - Formule 35h par semaine sur 4 jours: 1 samedi sur 12 travaillé, heures fixes de 8h30 à 18h30, vous choisissez votre journée non travaillée - Formule 39h par semaine: 1 samedi sur 12 travaillé, 3 semaines d'ouverture (8h30-17h30) et 1 semaine de fermeture (9h30-18h30) Les avantages chez Nickel ? - 5 jours de congés supplémentaires (Nickel Days) offerts par l’entreprise - Intéressement / Participation - Télétravail - Forfait Mobilité (vélo, trottinettes) - Carte ticket restaurant - Mutuelle et Prévoyance - CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc) - Localisation (Près de la gare à Nantes) - Salle de sport à Nantes - Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels Nickel s’engage en signant la charte de la Diversité.
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Gestionnaire Back Office Crédit
il y a 1 semaine
Nantes, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Back Office Crédit, vos missions sont: **Une activité de pré-filtrage avec**: - Le contrôle des offres et la réalisation des différentes interrogations sur le dossier (FCC, FIBEN...), - La vérification de la complétude et de la conformité des dossiers de crédit pour les clients. **Une activité de réalisation avec**: -...
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Employé Back Office H/F
il y a 2 semaines
Nantes, France Slash Intérim Temps pleinDescription SLASH Intérim, référence dans le recrutement innovant, recherche pour l'un de nos partenaires dans le secteur bancaire à Nantes (44000), un Employé back office - H/F. Ce poste en contrat d'intérim est à pourvoir rapidement, pour une période flexible selon les besoins du client. En tant qu'Employé back office, vos principales missions...
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Gestionnaire Back/middle Office
il y a 3 jours
Nantes, France Titan Partners Temps pleinTitan Partners est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, dédié aux métiers du droit. Nombreux sont les cabinets d'avocats, études de notaires et directions juridiques d'entreprises à nous faire confiance concernant dans la réalisation de recherches sur-mesure en toute confidentialité. La confiance et la confidentialité sont les...
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Responsable Adjoint Du Back Office
il y a 2 semaines
Nantes, France Rocket School Temps plein**En bref : CDI - Responsable adjoint du Back Office - Nantes - CDI - Formation - Inscriptions - Financements - Management** **L’entreprise** Issue de l'Économie Sociale et Solidaire, Rocket School, école de marketing et de vente nouvelle génération, est gratuite. Elle recrute sur la personnalité (pas les diplômes), forme de façon...
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Comptable Back-Office H/F
il y a 23 heures
Nantes, France UMR Groupe VYV Temps pleinAu sein de notre service de comptabilité financière vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la fiabilité de nos flux financiers. Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous aurez la charge d'un portefeuille d'activités spécifique lié notamment aux mouvements financiers, aux placements et à la gestion de la trésorerie....
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Gestionnaire Back Office en Banque
il y a 6 jours
Nantes, France Gi Life Sciences Temps plein**Gestionnaire Back-office en banque** **Type de contrat** : Intérim **Lieu** : Nantes - Loire Atlantique **Secteur** : Bancaire Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Gestionnaire Back-office en banque qui assure de nombreuses fonctions fondamentales pour les...
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Gestionnaire Back Office
il y a 5 jours
Nantes, France Ogestio Temps pleinOgestio est une société spécialisée dans le du courtage et la gestion d'assurances pour les professionnels et entreprises évoluant dans l’environnement du BTP principalement. Notre mission est d’assurer la responsabilité de nos clients et de protéger leurs biens en leur offrant une protection et un conseil de qualité au travers des solutions sur...
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Gestionnaire Back/middle Office
il y a 3 jours
Nantes, France EMINEO FINANCE Temps plein**Pourquoi rejoindre notre société ?** Emineo Finance est un cabinet de gestion de fortune à taille humaine, reconnu pour son engagement envers ses clients chefs d’entreprise et pour son modèle d’accompagnement sur-mesure et global. Notre cabinet, adhérent à **1% for the Planet**, reverse 1% de son chiffre d’affaires à des associations...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Ogestio Temps pleinOgestio est une société spécialisée dans le du courtage et la gestion d'assurances pour les professionnels et entreprises évoluant dans l'environnement du BTP principalement.Notre mission est d'assurer la responsabilité de nos clients et de protéger leurs biens en leur offrant une protection et un conseil de qualité au travers des solutions sur...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 2 semaines
Nantes, France UMR Retraite Temps plein**L'entreprise** L’**UMR**, fililale du Groupe VYV, est une** société à mission**, experte en** épargne retraite** qui accompagne ses adhérents dans un **esprit responsable et social**. Avec plus de 10 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (147 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 365 000...