Assistant de Planification Et de Gestion Administrative

il y a 19 heures

Chassieu, France TECHNISERVE Temps plein

**Présentation de l’entreprise**:
TECHNISERVE est une société spécialisée dans l’entretien de filières d’assainissement individuelles ou semi-collectives type microstation d’épuration, filtres compacts et postes de relevage et est opérateur certifié du Fabricant Belge ELOY. Dans le cadre de son développement, TECHNISERVE recrute son nouvel assistant de planification et de gestion administrative.

**Rôle dans la structure **:
L’assistant de planification et de gestion administrative a pour mission de faire l’interface entre les clients et les Techniciens.

**Descriptif du poste**:

- Planifier les RDV des techniciens (8 à 10 techniciens)
- Optimiser les temps de trajet
- Vérifier les ordres d’intervention (Documents administratifs, lieux de rendez-vous et autres) avant et après les rendez-vous
- Contacter les clients pour prendre les RDV (entretiens courants, SAV, dépannages, diagnostiques)
- Envoyer et suivre des demandes de règlement avant interventions
- Traiter les appels téléphoniques entrants
- Gérer les mails
- Assurer le suivi de la satisfaction en collaboration avec les différents services
- Archiver les documents
- Échanges avec la Direction pour la mise en place de plans d’actions si nécessaire
- Analyses mensuelles sur les rendez-vous réalisés et présentation des chiffres à l’ensemble de l’équipe
- Promouvoir l’image de marque de la Société

**Profil recherché**:

- Idéalement, vous êtes titulaire d’un BAC +2 ou d’un diplôme supérieur équivalent dans la gestion administrative et de gestion de planning (Types BTS Administratif ou BTS Transports)
- Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Vous avez aisance téléphonique, le sens du contact, de la relation client
- Vous devez voir une bonne maîtrise des outils informatique (Suite Office, Excel tableaux croisés dynamiques, recherche V, graphiques)
- Vous êtes autonome, organisé et méthodique
- Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse

**Le +**: Vous avez déjà travaillé avec l’outil Microsoft pour le traitement SAV : Field Service

**Modalités**:

- Poste à pourvoir immédiatement en CDI
- Rémunération : A partir de 2 200€ BRUT (à négocier en fonction de la compétence)
- Type d'emploi : CDI, Temps plein

**Avantages**:

- Titre-restaurant
- Plan d’Epargne entreprise en fonction des résultats
- Prime à la discrétion de la direction
- Chèques Cadeaux

**Horaires** : 39h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Planification Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients à Chassieu, un(e) Assistant(e) planification et administratif en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de l'agence vos missions seront les suivantes: - Gestion des appels téléphoniques, -...

  • Assistant de Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France TECHNISERVE Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: TECHNISERVE est une société spécialisée dans l’entretien de filières d’assainissement individuelles ou semi-collectives type microstation d’épuration, filtres compacts et postes de relevage et est opérateur certifié du Fabricant Belge ELOY. Dans le cadre de son développement, TECHNISERVE recrute son nouvel...

  • Assistant de Planification Et/ou Sav

    il y a 4 jours

    Chassieu, France TECHNISERVE Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: TECHNISERVE est une société spécialisée dans l’entretien de filières d’assainissement individuelles ou semi-collectives type microstation d’épuration, filtres compacts et postes de relevage et est opérateur certifié du Fabricant Belge ELOY. Dans le cadre de son développement, TECHNISERVE recrute son nouvel...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Société International de Transport Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe européen présent dans le monde entier ? Rejoindre une société dans laquelle enrichir votre parcours professionnel. N’attendez plus, notre société, spécialisée dans l’affrètement et l’organisation des transports, recherche un (e) Assistant (e) Administratif(ve). À propos du poste Nous recherchons un(e)...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours

    Chassieu, France SOVITRAT Temps plein

    Le Groupe SOVITRAT, réseau de 55 agences d'intérim réparti sur tout le territoire national, recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans les réseaux télécoms, un **Assistant administratif H/F** Sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge de: - La planification des interventions des techniciens -...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France SOVITRAT Temps plein

    Le Groupe SOVITRAT, réseau de 55 agences d'intérim réparti sur tout le territoire national, recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans les réseaux télécoms, un **Assistant administratif H/F** Sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge de: - La planification des interventions des techniciens -...

  • Assistant de Gestion Administrative et Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant de Gestion Administrative et Technique vous serez sous la responsabilité du directeur d'agence et vous occuperez un rôle clé. Vous principales missions incluent: Gestion administrative et financière des chantiers : saisie des pointages, factures, dépenses, situations de travaux, DGD, cautions bancaires et tableaux de suivi. Suivi...

  • Assistant de Gestion Administrative et Technique H/F

    il y a 6 jours

    Chassieu, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant de Gestion Administrative et Technique vous serez sous la responsabilité du directeur d'agence et vous occuperez un rôle clé. Vous principales missions incluent: * Gestion administrative et financière des chantiers : saisie des pointages, factures, dépenses, situations de travaux, DGD, cautions bancaires et tableaux de suivi. *...

  • Assistant(E) de Gestion Comptable Et Administrative

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour remplacement maladie, Hydrosystem sur CHASSIEU recherche un assistant de gestion comptable et administrative (H/F). Principales activités : Comptabilité - Enregistrement des opérations comptables - Factures fournisseurs - Facturation des clients - Saisie des encaissements Administratif : - Organisation des données -Tableaux de suivi et documents de...

  • Assistant(E) de Gestion Comptable Et Administrative

    il y a 6 jours

    Chassieu, France HYDROSYSTEM Temps plein

    Hydrosystem est une entreprise en pleine croissance, avec plus de 30 ans d’existence et de développement continu, riche de l’expérience, des compétences, du sens du service et de la convivialité de ses 45 salariés. Elle est réputée nationalement pour son expertise hydraulique, dans le domaine du négoce et de la maintenance et réparation de...