Gestionnaire Administratif

il y a 6 jours


NeuillysurMarne, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

Vous serez directement rattaché(e) au Chef de Projet Déploiement ServiceNow.

Votre mission sera:

- D’appliquer la stratégie de reprise des tickets pour préparer la bascule entre deux outils de ticketing : l’actuel PeopleAsk et l’outil cible ServiceNow
- Sur la base d’une extraction Excel des tickets PeopleAsk à reprendre, vous serez en charge de:

- Activer le publipostage pour la création de fichier Word pour chacun des tickets à reprendre
- Compléter chacun de ces fichiers Word créés avec les PJ contenues dans les tickets PeopleAsk
- Saisir les demandes dans l’outil ServiceNow correspondant au formulaire PeopleAsk
- Reporter les actions sur un tableau de suivi

**Missions principales**:

- **Gestion du projet de ressaisie des tickets**
- Réaliser les actions pour que l’intégralité des tickets soient ressaisis dans l’outil cible avant le démarrage
- Suivre l’avancement de vos travaux en respectant les délais
- Réaliser le suivi de vos actions
- Reporter à votre chef de projet les éventuelles difficultés

**Compétences techniques attendues**:

- Maitrise du Publipostage Word
- Maîtrise de l’outil Excel
- Maitrise de l’environnement Windows et du Pack Office
- Connaissance de l’outil ServiceNow et/ou PeopleAsk serait un plus
- Gestion de projet (Maitrise de délais)

**Soft Skill**:

- Communication
- Aisance relationnelle
- Transparence
- Leadership
- Pugnacité
- Méthodologie de travail
- Autonomie
- Organisation
- Curiosité
- Rigueur

**Pré-requis obligatoires**:

- Maitrise du Publipostage Word
- Maitrise de l’outil Excel

**Les avantages sont les suivants**:

- Rémunération de 2005€ bruts mensuel
- Titres restaurant de 9.75€ / jour travaillé (prise en charge de l’entreprise à 60%
- Remboursement des frais de transport en commun pris en charge par l’entreprise à 100%

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 2 semaines

Salaire : 2 005,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


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  • Lagny-sur-Marne, France Lynx RH Temps plein

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    Speed Intérim recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Gestionnaire Administratif(ve) pour intégrer une entreprise spécialisée dans la gestion de contrats collectifs. Le poste est à pourvoir en CDI ou CDD, à proximité de Chantilly, dans un cadre de travail moderne, collaboratif et flexible. Vous rejoindrez une équipe impliquée dans le suivi...


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