Conseiller de Vente Pizzeria

il y a 2 jours

Gennevilliers, France One Business School Temps plein

Mission Principale

Le conseiller de vente en pizzeria a pour mission de garantir un service client exceptionnel tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente de l’établissement. Il assure également la satisfaction des clients en les conseillant sur les différents produits proposés.

Responsabilités

**Accueillir et Conseiller les Clients**:

- Accueillir les clients avec le sourire et créer une ambiance chaleureuse.
- Écouter les besoins des clients et leur fournir des conseils personnalisés sur le menu (pizzas, boissons, desserts, etc.).

**Prendre les Commandes**:

- Saisir les commandes avec précision, que ce soit sur place, au téléphone ou en ligne.
- Proposer des ventes additionnelles (compléments, promotions, etc.).

**Préparer les Commandes**:

- Assister à la préparation des commandes pour garantir leur qualité et leur rapidité.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.

**Gestion de l'Espace de Vente**:

- Maintenir la propreté et l’ordre de la salle ainsi que le comptoir de vente.
- Participer à l’aménagement et à la décoration de la salle pour créer un environnement accueillant.

**Encaissement**:

- Gérer les transactions financières avec précision, assurer l'encaissement et rendre la monnaie correctement.
- Être responsable de la caisse pendant le service.

**Satisfaction Client**:

- Assurer un suivi des demandes et des réclamations clients, les résoudre rapidement et efficacement.
- Recueillir les avis des clients et faire remonter les informations pertinentes à la direction.

**Collaboration d'Équipe**:

- Travailler en coopération avec l’équipe de cuisine pour assurer un bon flux de service.
- Participer aux réunions d'équipe et partager des idées pour améliorer le service et les ventes.

Profil Recherché

**Compétences**:

- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

**Expérience**:

- Une première expérience dans le secteur de la restauration ou du service client est un plus.

**Habilités**:

- Esprit d’équipe et bonne présentation.
- Avoir une passion pour la gastronomie, en particulier pour les produits proposés par la pizzeria.

Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.

Voici ce que nous t'offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).

Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.

Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.

Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin

Rémunération : Selon le barème national en vigueur.

Début de la formation : A partir de Septembre 2024.

Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage

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  • Conseiller de Vente H/F

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  • Conseiller de Vente Services

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