Chargé(E) de Clientèle

il y a 3 jours

NeuillyPlaisance, France BATISANTE Temps plein

**Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise ascenseurs**.

**Au sein de notre service satisfaction clients** vous assistez et accompagnez l'équipe commerciale auprès d'une clientèle professionnelle. Vos missions:

- Assister les commerciaux dans la préparation des RV clients et le service après-vente,
- Analyser et enregistrer les données dans notre CRM,
- Suivre et assurer le traitement des demandes,
- Assurer la traçabilité des actions réalisées,
- Enregistrer et gérer les réclamations clients, les résiliations,
- Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle...

Vous travaillez en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos clients.

Votre **goût pour la relation client**, votre **sens du service**, votre **aisance téléphonique**, **orale**, relationnelle et rédactionnelle vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous avez une expérience dans un poste similaire.

**Bonne maîtrise des outils informatiques**.

**Ce que nous proposons**:

- Rémunération mensuelle de 2000 euros bruts.
- **Prime mensuelle sur objectifs** de 500 euros bruts.
- **Télétravail possible** (le mardi et le jeudi) à l'issue de la période d'essai.
- **Carte tickets restaurants** (valeur de 8,50 euros, 60% pris en charge par l'entreprise).
- 37h00 par semaine (**12 RTT par an**).
- Mutuelle.
- Remboursement de 50% du titre de transports sur justificatif.
- Comité d'entreprise (**Chèques vacances, chèques cadeaux Noël**)

Vous êtes autonome, savez gérer un volume de mails et d'appels et avez l'esprit d'équipe. Rejoignez notre service satisfaction clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client...

  • Chargé Clientèle Assurances Entreprises

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France IMI Temps plein

    Vous êtes un commercial expérimenté dans la vente d'assurances à des professionnels et entreprises et **vous cherchez une entreprise avec un esprit entrepreneurial fort**qui vous permettra d'évoluer, avec **beaucoup de flexibilité** ? Vous ne concevez pas vos journées de travail sans **challenge et l'atteinte d'objectifs** est quelque chose qui vous...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours

    Neuilly-Plaisance, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 3 jours

    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France Bred - Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle privé(e), pour rejoindre l'agence de Neuilly Plaisance. Au sein d'une équipe de 10 experts, vous prenez en charge un portefeuille de 600 à 800 clients hauts de gamme. L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients dans la diversification de leur patrimoine et les conseiller au...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 4 jours

    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Chargé de service clients / Chargée de service clients Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique. Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages...