Analyste Fonctionnel Support

il y a 1 semaine

Meudon, France Aareon Temps plein

Nous rejoindre > Postes à pourvoir chez Aareon France > Meudon (92) **Analyste Fonctionnel Support - H/F**: Meudon (92) Tags: CDI, Support Aareon est le principal fournisseur de solutions SaaS pour le secteur immobilier européen. Grâce à nos logiciels, nous numérisons et connectons le secteur et aidons nos clients à optimiser leurs processus et à agir de manière plus durable. Nos solutions répondent aux principaux défis de notre époque : le changement climatique, la pénurie de logements et la pénurie de compétences. Nous privilégions un environnement de travail dans lequel la diversité et la flexibilité sont appréciées, la coopération en partenariat et le soutien mutuel au sein de l'équipe sont une évidence et l'apprentissage est perçu comme une opportunité. **Vos missions**: Au sein de l’équipe Support, afin d’assurer l’assistance fonctionnelle de niveaux 2 à 3 auprès des clients utilisateurs de nos solutions, vous serez amené à: - Réceptionner les demandes fonctionnelles enregistrées via un outil de ticketing - Analyser et mettre en œuvre les solutions les plus pertinentes: - préconisations quant à l’utilisation de nos solutions - conseils de paramétrage en fonction du contexte client - Formaliser clairement vos solutions auprès de nos clients via l’outil ticketing ou par téléphone - Participer à la rédaction des notes fonctionnelles permettant l’enrichissement de la BDC - Alerter le responsable de l’équipe des cas critiques **Vous êtes**: Diplômé au minimum d’un **Bac +2** en informatique (DUT, BTS), avec idéalement une **première expérience** dans le milieu de l’Analyse Fonctionnelle Support Vous avez des connaissances sur: - Les bases de données SQL (Oracle, SQL Server) - Les métiers de l’immobilier social **Savoir-être** Vous savez faire preuve de: - Qualités rédactionnelles et pédagogiques - Aptitudes relationnelles (bonne élocution, écoute active, sens et goût des contacts) - Capacités d’analyse - Esprit d’équipe - Autonomie - Rigueur **Type de poste**: - CDI à temps plein (37h) avec RTT - Poste basé à Meudon-la-Forêt (92) **Déroulement des entretiens** Le processus de recrutement se déroule en trois étapes: - Entretien RH - Entretien avec votre future manager - Entretien final avec notre DRH Des tests techniques peuvent être demandés **JE POSTULE**: Postulez à cette offre d'emploi sur notre espace Carrières Postuler sur Workday **Partager**: - Facebook - Twitter - XING - LinkedIn - E-Mail **Voir aussi**: 03.05.2020 **Teamwork** - Teamwork **Votre avenir avec Aareon France**: Nos offrons à nos employés de nombreux services et avantages. Votre avenir avec Aareon France 03.04.2020 **Aareon France**: Leader français des systèmes d’information et solutions digitales spécialisées dans la gestion immobilière Aareon France **Tag**: - Aareon - bailleurs sociaux - ERP - transformation digitale - solutions digitales - Logement social - éditeur de logiciel 02.04.2020 **Traitement des données personnelles**: Traitement des données personnelles 01.04.2020 - rooftop France **Se reconnecter à la nature sur le rooftop d'Aareon France**: Culture de légumes, bien-être et permaculture sur le toit-terrasse d’Aareon France Se reconnecter à la nature sur le rooftop d'Aareon France **Tag**: - Aareon France - Travailler chez Aareon - Aareon Recrutement Retour

  • Support Analyst Senior

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Aareon Temps plein

    Nous rejoindre > Postes à pourvoir chez Aareon France > Meudon (92) **Support Analyst Senior - H/F**: Meudon (92) Tags: CDI, Support Aareon est le principal fournisseur de solutions SaaS pour le secteur immobilier européen. Grâce à nos logiciels, nous numérisons et connectons le secteur et aidons nos clients à optimiser leurs processus et à agir de...

  • Architecte Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Meudon, France STEP UP Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein d'un Opérateur Télécoms basé à Meudon, nous recherchons un Architecte Fonctionnel / Business analyst - H/F. Ses principaux objectifs sont: - Coconstruire la solution avec le métier (orientée architecture fonctionnelle), challenger le besoin, proposer des lotissements - Réaliser des cadrages d'architecture - Préparer...

  • Analyste Relations Investisseurs

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Thales Temps plein

    Lieu : Meudon, France **Construisons ensemble un avenir de confiance**: Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement...

  • Analyste Tests

    il y a 7 jours

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein du Domaine IAM de la DSI de Bouygues Telecom, vous viendrez renforcer une équipe transverse avec un rôle d'Analyste / Support. Le domaine IAM a la responsabilité des systèmes transverses à toute la DSI et portant des fonctions autour de l'IAM, du CIAM et d'APIM de Bouygues Telecom: - Identification et authentification pour les clients et...

  • Analystes Tests Et Automatisation

    il y a 2 jours

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    La Direction des Systèmes d'information Réseau (ITRES) s'inscrit au cœur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des SI qui pilotent les processus clés de la direction Réseau. En imaginant et en mettant en œuvre les solutions, les équipes ITRES occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom. Dans ce...

  • Analystes Tests Et Automatisation

    il y a 2 jours

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    La Direction des Systèmes d'information Réseau (ITRES) s'inscrit au cœur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des SI qui pilotent les processus clés de la direction Réseau. En imaginant et en mettant en œuvre les solutions, les équipes ITRES occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom. Dans ce...

  • Expert Support Technique

    il y a 7 jours

    Meudon, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Au sein de la Direction Opérations et SI Retail de RCBT, vous intégrerez le Centre de Service. Vous aurez pour principales missions: - Produire les indicateurs et reportings permettant le pilotage de l’activité, - Analyser les récurrences ou motifs afin de proposer des plans d’actions ayant po ur objectif d’optimiser la qualité de service...

  • Data Analyst Marketing Direct

    il y a 2 semaines

    Meudon, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Alors, on est fait pour être ensemble ! Au sein de la Direction du Développement Commercial de Bouygues Telecom, l'équipe PRM (Prospect Relationship Management) est à la recherche de sa ou son futur(e) Data Analyst. En tant...

  • Data Analyst – Risques

    il y a 1 semaine

    Meudon, France Leihia Temps plein

    Data Analyst – Risques – Banque – CDI Au sein de la Direction des Risques, de l'Organisation et de la Qualité, vous intégrez une équipe data courte de 4 personnes, en immersion avec les équipes Crédit. Votre mission principale : fournir une information juste, fiable et circonstanciée aux métiers pour piloter efficacement le risque....

  • Alternance - Analyste Tests (F/H)

    il y a 2 heures

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e **Analyste Tests** en alternance. Vous serez basé.e au Technopole de **Meudon-la-Forêt (92)**, situé à d eux pas du centre commercial Vélizy 2. **La Direction des Systèmes d'Information (DSI)**, s'inscrit au cœur de l'innovation et joue un rôle crucial dans la mise en œuvre des stratégies et des projets de...