Gestionnaire Adv

il y a 2 semaines

Paris, France Smartbox Group Temps plein

**Gestionnaire ADV (H/F)**

Au sein de l’équipe Supply Chain France, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la relation clients Online. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous veillez à la disponibilité des produits, au respect de la politique tarifaire et à la bonne exécution des livraisons. Vous êtes un maillon essentiel entre nos clients, nos partenaires logistiques et nos équipes internes.

**Vos**missions**principales**:
**ADV - Canal Online (B2C)**
- Gérer l’ensemble du portefeuille de commandes en ligne (B2C).
- Saisie manuelle des commandes pour certains clients- Application rigoureuse des process.
- Gestion et analyse des litiges liés à ce canal.
- Vérifier la bonne transmission des commandes clients vers l’entrepôt logistique.
- Suivre les commandes jusqu’à la livraison et la facturation, en garantissant la satisfaction client.
- Communiquer avec les équipes commerciales, logistique physique, marketing pour appliquer la strategie de l’entreprise et remonter les problématiques et informations clients.
- Assurer le back-up des autres membres de l’équipe (autres canaux) lors de leurs congés

**Contrôle et Suivi des Flux (tous canaux)**
- Superviser, contrôler et corriger l’intégralité des flux informatiques liés aux commandes (systèmes internes entrepôt).
- Identifier rapidement les anomalies et assurer leur résolution en lien avec les équipes concernées (IT, entrepôt, ADV).
- Garantir la fiabilité et la fluidité des flux de données pour sécuriser l’expérience client.
- Proposer des améliorations continues sur les process et outils afin d’optimiser la performance opérationnelle.

**Profil & compétences techniques**:

- Formation Bac+2/+3 en supply chain, logistique, commerce ou gestion.
- Première expérience réussie en administration des ventes (ADV) en supply chain.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) et connaissance des systèmes de gestion de commandes et de stocks.
- Vous avez un bon niveau d’anglais opérationnel, à l’écrit comme à l’oral.
- Capacité à gérer les priorités, à suivre les indicateurs et à résoudre les anomalies opérationnelles.

**Soft skills & Attitudes**
- Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et doté-e d’un bon sens commercial.
- Vous prenez des initiatives, assumez vos décisions et transformez les défis en opportunités concrètes.
- Vous êtes curieux-se, adaptable et aimez explorer de nouvelles façons de faire, même dans l’incertitude.
- Vous créez du lien, favorisez la collaboration et aimez faire émerger l’intelligence collective au service d’un impact concret.

  • Gestionnaire Achat

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire achat (H/F) - Saint-Cyr-l'École (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Chargé des commandes des clients en France : réception, saisie, facturation, gestion des éventuels...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Paris 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Rattaché(e) au service wholesale, vos principales missions seront les suivantes: - Mise à jour de la base de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours

    Paris 15e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F: Missions: La mission sera d'assurer le service client logistique de bout en bout pour un portefeuille de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Nous recrutons, pour l'un de nos clients, spécialiste de la décoration, un Gestionnaire ADV H/F.Missions :GESTION DES DEVIS ET DE LA...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainEntreprise spécialisée dans la distribution de mobilier design pour les professionnels (grands comptes, architectes, projets tertiaires) recherche un(e)Gestionnaire ADV &...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gérer le processus de...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV Export F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché au Responsable ADV Export, vous êtes en charge de la gestion des commandes...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Paris 6e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export H/F. Missions: Suivi commercial et administratif auprès des clients: - Accueil téléphonique - Renseignements -...