Multi Hotels Accor

Nous recherchons un(e) **Responsable réservation Groupe Multi-Hôtels Accor** qui veut faire exploser les chiffres de nos 6 hôtels (2 intra-muros 4 entre Clamart et Versailles) et s’amuser avec nous en alliant **stratégie** comme sur Koh Lanta, **organisation** comme la machine infernale des JO 2024, **rapidité de réponse** comme Flash Gordon et une appétence non dissimulée pour **satisfaire les clients** et les équipes opérationnelles par tous les moyens et cecomme personne

Avantages:

- Intéressement
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Formation

Plutôt autonome, tu centralises les demandes de groupes de nos 6 établissements Accor franciliens (affaires et loisir) ; avec un total de 468 chambres à remplir tu as de quoi faire en termes de concrétisation, reroutage et optimisation du PMce sera ton défi

Tu gères tout des groupes, de la demande, à la facturation, en passant par l’édition du contrat, l’encaissement des versements, les diverses relancestu es le chronomètre qui rythme les mois des réservataires et des hôteliers auxquels tu es rattaché(e).

Certes la partie administrative n’est pas minime pour autant ce n’est pas l’unique savoir-faire dont tu disposesle suivi des dossiers c’est bien, les relations clients/agences/sociétés c’est bien aussi

Tu es l’interlocuteur privilégié pour de nombreux réservataires qui trouvent en toi un allier très précieux de par ta disponibilité, ton anticipation, ta prévoyance et ton service impeccable250km/h sur terre battue qui dit mieux ?

Tu pourras également t’amuser en tirant les ficelles de négociations âpres avec des agences ou des TO et ainsi tester ta force de persuasion ou ton imagination pour trouver un terrain d’entente avec eux et conclure par la signature DU contrat de l’année

Enfin, nous t’incorporons à la recette du budget sur chaque établissement, sors tes plus belles spatules pour nous concocter un budget groupes 2026 aux petits oignonsNous en avons déjà l’eau à la bouche Et toi ?

Tu es organisé(e) et ranges tes dossiers à intervalles réguliers ?

Tu réfléchis au pourquoi du comment on propose un tarif ou un autre et peux être force de proposition pour soutenir les équipes RMs ?

Tu dégaines tes propositions tarifaires plus vite que ton ombre et tes collègues commerciaux externes jalousent cette vélocité ?

Ne cherche plus Nous sommes là

Les petits plus à savoir:
Maîtrise de Fols, Resaweb (connaissance de tout autre outil/plateforme Accor bienvenue) et du pack Office

Bonne maîtrise du Français et de l’Anglais écrit et parlé (une autre langue est toujours un plus)

Ecoute des besoins (clients et équipes opérationnelles)

Communication importante avec les différents partis

Curiosité et adaptabilité

Un chouia d’humour :)

A vos CVs