Conseiller(ère) Service Client

il y a 2 jours


Bordeaux, France ISIDORE LEROY Temps plein

**À propos de nous**:
Fondée en 1842 à Paris, Isidore Leroy est une marque historique du papier peint de luxe français, réveillée en 2016 par une équipe créative passionnée.

Pionnière dans les mouvements Art déco et Art nouveau, nous perpétuons le caractère de la marque à travers la restauration de modèles historiques et la création de motifs et de décors panoramiques originaux avec le concours d’artistes contemporains talentueux

Vous avez un grand intérêt pour la décoration intérieuremais aussi pour le marketing en ligne et la venteNous avons un poste à vous proposer Nous recherchons pour notre équipe un(e) conseiller(ère) service client

**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) Service Client** passionné(e) par la décoration d'intérieur, pour accompagner nos clients dans leur parcours d'achat et leur offrir une expérience exceptionnelle.

**Missions principales**
- Conseiller les clients sur nos produits et les guider dans leurs projets en fonction de leurs besoins et envies.
- Gérer les commandes, le suivi logistique et les éventuelles réclamations.
- Utiliser les outils bureautiques pour la gestion et le suivi des dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes (commercial, production, graphisme) pour assurer la satisfaction client.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en proposant des solutions adaptées aux retours clients.

**Profil recherché**
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Expérience dans un poste similaire en relation client, idéalement dans le secteur de la décoration ou du luxe.
- Très à l’aise avec les outils bureautiques (Suite Office, CRM, plateformes e-commerce, etc.).
- Sens du service, excellente communication et empathie naturelle.
- Intérêt marqué pour la décoration d’intérieur et sensibilité esthétique développée.

**Conditions**
- Type de contrat : CDI, 40h/semaine.
- Rémunération : Selon profil et expériences.
- Lieu : 113 rue de la Benauge 33100 Bordeaux

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Rivages du Monde Temps plein

    Rivages du Monde, spécialiste des croisières et voyages culturels, recherche pour son agence deBordeauxun(e)Conseiller(ère) Croisières & Voyages confirmé(e)afin de renforcer son équipe.Vos missionsAu sein de l'agence, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne de l'activité et la satisfaction de notre clientèle :Accueil et relation...

  • Conseiller-ère Technique

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Brico-fenetre.com Temps plein

    **Conseiller-ère technique / Administration des ventes** **L’entreprise**: **Le Poste**: En tant que conseiller-ère, vos missions seront de prendre contact téléphoniquement avec les clients, afin de valider techniquement leurs commandes. Nous recherchons des profils rigoureux et sérieux pour effectuer ces différentes tâches. Vous serez placé (e)...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Les Enfants du Cirque Temps plein

    Le magasin Les Enfants du Cirque, boutique multimarque de chaussures pour enfants et femmes, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI. Le magasin propose des chaussures pour enfants principalement, relativement haut de gamme, et possède également une collection femme. Proposant plus d’une vingtaine de marques, les conseiller(ère)s de vente...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Sun Temps plein

    Le magasin Sun, boutique multimarque de vêtements/accessoires pour femmes et de décoration, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI. Le magasin propose des vêtements et accessoires pour femmes principalement, relativement haut de gamme, et possède également une proposition d’objets de décoration et petits objets. Proposant plus d’une...

  • Alternance Bac +2

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France ACF Temps plein

    **Formation** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau Bac +2 **Apprentissage sur 24 mois - 100 % pris en charge** **Rémunération attractive** : 774,77 € - 1801,80 € **Rythme Alternance** : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise par semaine **Localisation** : Libourne **Recrutement en cours - Démarrage juillet...

  • Conseiller(-ère) Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Eagle Rocket Temps plein

    L’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...


  • Bordeaux, France myposter Temps plein

    Salut toi ! Tes amis t’apprécient pour ton ouverture d’esprit et pour le fait que tu trouves toujours une solution à chaque problème ? Tu es de nature communicative et sociable ? Si c’est le cas, postule chez nous ! Fais partie de notre équipe service client et mets un sourire sur le visage de nos clients grâce à ta positive attitude. Nous...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD pour ses boutiques SERGENT MAJOR d'Angoulême **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD/CDI pour sa boutique SERGENT **MAJOR d'Angoulême en 20H.** **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française,...


  • Bordeaux, France Sweeetch Temps plein

    _Sweeetch est à la recherche de sa nouvelle pépite pour une de ses entreprises partenaires._ Une boutique spécialisée dans le pret à porter est à la recherche de son ou sa futur(e) **conseiller(ère) de vente **dans le cadre d’une alternance. Tes principales missions seront de: - participer activement à la vente - garantir un service de qualité...