Responsable de L’offre de Services

**Weldom, une rencontre évidente** Des défis à relever pour accompagner l’expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l’aube d’une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème. Notre ambition : être utile aux autres et au monde en améliorant l’Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, d’hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts. Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? **TES MISSIONS** En cohérence avec la stratégie du groupe Adeo, de notre plateforme Habitants particuliers (Leroy Merlin / Weldom), ainsi que celle de notre enseigne Weldom, tu co-construis, en interdépendance avec les différents acteurs concernés, la stratégie globale de la plateforme des services en proximité. Tu es le garant de cette stratégie répondant à l’ensemble des attentes des Habitants. Tu contribues à la performance économique du catalogue de services et l'anime au sein de l’entreprise au travers de l’amélioration continue de son offre et son déploiement Pour ce faire, tu seras en charge de 3 missions principales: **>**Stratégie omnicanale et positionnement**: Élaborer et piloter la stratégie de la plateforme de services, en intégrant les engagements RSE et les spécificités des clusters de magasins. Identifier les opportunités du marché et adapter l’offre en conséquence. **> Structuration et déploiement de l’offre de service**: Analyser les besoins des clients pour concevoir une offre pertinente. Sélectionner et négocier avec les prestataires. Co-construire et déployer une roadmap claire et alignée avec les objectifs stratégiques. > **Performance et innovation**: Garantir le déploiement et l’efficacité opérationnelle des services, tout en assurant une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché. Suivre et animer les KPI clés, et promouvoir une dynamique d’amélioration continue. **TON PROFIL** Tu disposes d’une **expérience significative sur une fonction similaire**comme chef de produit et chef de projet. Auparavant tu as exercé(e) dans un environnement opérationnel magasin (animateur réseau ou chef de secteur par exemple) et tu as été amené.e à gérer des projets transverses en lien avec la stratégie marketing de l’enseigne. Idéalement diplômé(e) d’une école de commerce ou université (MASTER Marketing ou stratégie commerciale), on reconnaît chez toi **un esprit commerçant, un sens de la satisfaction client et de la performance**. Tu fais preuve d’une **vision stratégique et opérationnelle**. Ouvert au monde et aux autres, ton **leadership naturel te permet d’impacter**efficacement ton écosystème. **Tu fais preuve de finesse dans ton analyse afin de poser un diagnostic pertinent.** Tu es également **disponible, à l’écoute, force de proposition et fédérateur pour structurer des prises de décisions collectives.** Ainsi tu aimeras animer notre réseau de magasins dans l’amélioration continue de leur commerce. Si tu te reconnais dans cette annonce, alors ce job est fait pour toi Le poste est à pourvoir dès que possible. **Processus de recrutement**: - Un premier échange avec une personne de l'équipe recrutement - Un entretien avec ta future manager, Lucie - Un échange avec notre collaboratrice RH (questionnaire PerformanSe) - Une rencontre avec ta futur N+2, Alexia - Une rencontre avec un pair côté Offre produits **Conditions du poste**: - Type de contrat : CDI à temps plein - Le poste est situé à **Breuil-le-sec (60)**, entre Compiègne et Beauvais, à 1h de Paris et 2h de Lille. - Fourchette de rémunération: - Salaire fixe : entre **48 000 €** et **60 000 €** brut annuel, ajustée en fonction de l'expérience - Variable : entre **10 500 €** et **13 000 €**, en fonction des résultats de l'entreprise. - Déplacements : environ 1 fois par mois **Nos avantages ?** Chez nous, on porte une attention toute particulière au **Partage de l’Avoir, c’est un élément fondateur de nos entreprises**. Notre politique de rémunération est le reflet de notre culture et de nos valeurs. En rejoignant Weldom, tu bénéficies ainsi: - Intéressement et Participation - PERO - Horaires flexibles - Télétravail 8 jours par mois - Restaurant d’entreprise - CSE - Possibilité de devenir actionnaire de notre groupe - Participation à certains frais de transport (75%) - Accompagnement dans la recherche du logement (via action logement) - Borne électrique - Conciergerie **Postule dès maintenant pour rejoindre l'aventure WELDOM ** WELDOM s’engage pour plus de diversité et d’inclusion. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous nous appuyons sur les compétences et l’expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos f