Chargé D'accueil Multicanal 2

il y a 2 jours

Périgueux, France DORDOGNE LOT ET GARONNE Temps plein

Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Dordogne Lot et Garonne, 385 salariés, couvrant 2 départements recrute : Un chargé d'accueil multicanal (f/h) en CDI
Poste
**PRINCIPALES MISSIONS**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents selon les orientations et les objectifs du service
- Informer et accompagner les adhérents en identifiant la demande et en apportant une réponse adaptée et personnalisée
- Promouvoir les services en ligne de la MSA
- Intervenir dans les espaces France Services en accompagnant les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires et assurer la promotion de leurs services
- Répondre aux mails des adhérents dans le cadre de la procédure définie par l’entreprise
- Tracer les informations liées au contact dans les outils dédiés

**SPECIFICITE du POSTE**:
le poste appelle à des déplacements.
**REMUNERATION**:
**Salaire mensuel brut**: 2060.76 €
Intéressement
13ème mois
Horaires avec plages fixes et variables
RTT
Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l’employeur
Remboursement de votre abonnement transport collectif à hauteur de 70%
Mutuelle avantageuse
**AFFECTATION**:
Poste basé sur le site de la Dordogne à Périgueux.
Prise de fonction courant décembre 2025.
**DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES**:
Profil
**PROFIL RECHERCHE**:

- Un diplôme BAC + 2 souhaité
- Une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire, notamment en accueil et/ou sur une plateforme téléphonique est souhaitée
- Sens du contact et de l’accueil : bonne présentation, qualités relationnelles, capacité d’écoute et d’expression, aptitude à gérer le stress et les conflits
- Disponibilité, dynamisme, rigueur, capacité d’adaptation et réactivité
- Esprit d’équipe
- Aisance dans la pratique de l’outil informatique
- Permis B

  • Chargé de Prospection

    il y a 2 jours

    Périgueux, France 3D Totem Temps plein

    Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux différentes pratiques dentaires. Entreprise à taille humaine basée dans la périphérie proche de Lyon, 3D TOTEM cherche à continuer son développement au niveau national comme international. Au sein d’une équipe de 25...

  • Intervenant Social Aide aux Dossiers H/F

    il y a 1 semaine

    Périgueux, France France Terre D Asile Temps plein

    Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accompagnement d'un public varié (demandeurs d'asile, réfugiés, bénéficiaires de la protection internationale) dans leurs démarches administratives et juridiques, notamment en vue de l'obtention du statut de réfugié. Vos missions principales sont les...

  • CHARGE/E DE GESTION INFORMATIQUE Réseaux et Systèmes- Experimenté

    il y a 1 jour

    Périgueux, France ODETEC Temps plein

    Bureau d'étude ChezODETEC, bureau d'études indépendant engagé dans une ingénierie durable, on conçoit chaque projet avec une idée simple : Promouvoir une ingénierie durable avec l'ensemble des acteurs pour les générations d'aujourd'hui et de demain ". Nos équipes sont réparties à Bordeaux, Paris, Périgueux, Agen et Brive, et avancent ensemble...

  • Chargé D'études D'ouvrage

    il y a 2 semaines

    Périgueux, France Enedis Temps plein

    **Chargé d'études d'ouvrage F/H**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - Alternance - perigueux (24) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution - Réaliser les études...

  • Secrétaire comptable

    il y a 6 jours

    Périgueux, France FRANCE TERRE D ASILE Temps plein

    Offre n° 201ZXVF Secrétaire comptable (H/F) Le/La secrétaire comptable est en charge de l'enregistrement de la comptabilité et de la gestion administrative d'un établissement/service/dispositif, notamment : Tenue de la caisse (suivi des entrées/sorties, inventaires, livres de caisse, contrôle et rapprochement comptabilité.) Tenue de la comptabilité...

  • Enseignant(E) en Activite Physique Adaptee en Cdd

    il y a 1 semaine

    Périgueux, France Centre Hospitalier de Périgueux Temps plein

    Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche un(e) Enseignant(e ) en ACTIVITE PHYSIQUE ADAPTEE en CDD (1 ou 2 mois). TEMPS DE TRAVAIL: 100% HORAIRES: 9h-12h30/13h30-17h RYTHME DE TRAVAIL: Du lundi au vendredi ACTIVITÉS...

  • Charge de Recrutement H/F

    il y a 1 semaine

    Périgueux, France Recrut' Temps plein

    Concrètement votre quotidien ? * Accueil et recrutement : Accueil physique et téléphonique des candidats et salariés intérimaires, Participation à la sélection, à la délégation du personnel, Entretien, constitution et enregistrement des dossiers, Mise à jour des dossiers et disponibilités des candidats, Prise de commandes, Propositions actives de...

  • Chargé d'études de prix

    il y a 3 heures

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChargé d'études de prix - Electricité H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA).Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par...

  • Psychologue à 50% H/F

    il y a 5 jours

    Périgueux, France Vitalis Médical Temps plein

    Prise en charge des patients HC - HTP en réadaptation nutritionnelle Vos missions Assurer la prise en charge psychologique des patients (séances individuelles et / ou collectives) - Participer à la prise en charge globale du patient et à l'atteinte des objectifs : aide et assistance à l'équipe de soins, communication au sein de l'équipe - Donner...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 semaines

    Périgueux, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chargé de Communication - (H/F) - En alternance en alternance : Assurer une parfaite communication au sein de l’équipe et un suivi client irréprochable. Accueillir les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondre à leurs demandes. Garantir la qualité de la communication sur tous les...