Agent Call Center

**Rejoins le Groupe Référence Pare-Brise et deviens notre Opérateur/Opératrice de Call Center **

Tu cherches une mission palpitante dans une entreprise en pleine expansion ? Tu veux contribuer à la révolution du vitrage automobile en Alsace/Lorraine ? Alors lis bien ce qui suit, ça pourrait bien être ta prochaine aventure

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Devenu en quelques années l'acteur incontournable du marché de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, le Groupe Référence Pare-Brise continue sa croissance fulgurante et confirme sa position de 1er réseau indépendant du Grand Est.

**CE QUE NOUS TE PROPOSONS**:
En tant qu'opérateur/opératrice de Call Center, tu seras rattaché(e) à la direction administrative et tu représenteras l’image de l’entreprise au quotidien, en étant la première personne à accueillir la majorité de nos clients. Voici à quoi ressembleront tes journées et elles seront loin d’être monotones

**TES MISSIONS**:
**Prise en charge des appels entrants** : Accueille nos clients particuliers et professionnels avec ton sourire au téléphone.

**Traitement des demandes web** : Réponds aux demandes issues de notre site internet avec efficacité.

**Gestion des plannings** : Organise les rendez-vous et gère les plannings de nos agences.

**Conseils et renseignements** : Apporte des conseils et des réponses de qualité à toutes les demandes.

**TES CONDITIONS ET AVANTAGES**:

- **Contrat en CDI 30h** : Un emploi stable et sécurisé.
- **Ticket restaurant** : Pour des pauses déjeuner savoureuses.
- **Mutuelle prise en charge à 100%** : Ta santé, notre priorité.
- **Ambiance de travail conviviale** : Parce que travailler sérieusement sans se prendre au sérieux, c’est notre credo.

**TON PROFIL**:
Tu as déjà une expérience dans la relation client et tu connais bien le monde des centres d’appels ? Tu aimes échanger avec les clients et trouver des solutions de qualité à leurs problèmes ? Alors tu es la personne qu’il nous faut

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**CE QUE NOUS ATTENDONS DE TOI**:

- **Aisance relationnelle** : Primordial pour accompagner au mieux nos clients.
- **Maîtrise de l’outil informatique** : Indispensable pour gérer efficacement les demandes.
- **Aisance rédactionnelle** : Pour assurer un suivi clair et professionnel au quotidien.

Si tu te reconnais dans ce profil, n’hésite plus une seconde et postule pour nous rejoindre

**Contacte-nous vite** **et prépare-toi pour cette nouvelle aventure **

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : 1 558,00€ à 1 600,00€ par mois

Nombre d'heures : 30 par semaine

Lieu du poste : En présentiel