Exploitant Transport

il y a 3 jours

Toulouse, France INNOVIA TRANSPORT Temps plein

**L’ENTREPRISE**

Depuis 1998, INNOVIA met tout en œuvre à travers l’analyse des besoins afin que ses clients puissent se consacrer à leurs produits et à leurs activités. Le transport n’est qu’un moyen et nous nous engageons à le rendre le plus léger possible dans le process de nos clients.

Nos piliers sont la livraison rapide et la notion de service rendu. Ces premiers engagements nous

animent encore aujourd’hui. Cette ambition est portée avant tout par l’ensemble de nos collaborateurs : « Les INNOVIENS ». Responsables et engagés, ils mettent la relation entre les personnes, en interne comme en externe, au centre de toutes les actions. La satisfaction de nos clients (et de leurs propres clients) est le moteur de nos services rendus.

Il nous tient à cœur d’agir en tant que professionnel du transport, offrir des solutions adaptées et véhiculer une belle image.

**CONTEXTE**

Innovia est solidement implantée à Toulouse et est devenue un acteur incontournable sur son métier. Les courses urgentes et les tournées régulières ont permis à l’entreprise de fortement se développer pour atteindre aujourd’hui un effectif de plus de 100 personnes.

Pour continuer d’apporter réactivité et efficacité à nos clients nous cherchons à renforcer l’équipe Exploitation déjà composée de 4 personnes. Nous recherchons un(e) « exploitant transport » en CDI dès que possible.

**LE POSTE**

Rattaché à la Responsable d’Exploitation, vous aurez la charge de planifier les demandes de transports en véhicules légers et en poids lourds de nos clients. Une rigueur à toute épreuve est nécessaire pour parfaitement comprendre la demande client, attribuer le bon véhicule et le bon chauffeur, dans le bon délai.
- Organiser les prestations de transport dans une logique d’optimisation et de satisfaction du client dans le respect de la RSE
- Coordonner et suivre le travail des chauffeurs ;
- Négocier et acheter les prestations de transport au meilleur coût.
- Veiller à la satisfaction des clients et au respect des réglementations en vigueur.
- Contrôler le bon déroulement de la prestation et gérer le suivi en relation avec le client
- Suivre la qualité de travail des prestations assurées ;
- Régler les litiges éventuels avec le client ;
- Veiller à la bonne présentation des prestataires et des employés, à la propreté des véhicules ;
- Suivre l’enregistrement informatique des prestations effectuées ;
- Effectuer une remontée des informations ou anomalies auprès de votre responsable ;
- Veiller au respect des règles de sécurité et de la RSE

**PROFIL**

Sens du service, amabilité, respect des délais, respect des process et standards de qualités, excellent relationnel, calme et organisé, capacité à gérer le stress

Expérience dans le transport avec goût prononcé pour le service clients. Capacité à travailler à haute intensité et parallélisant les taches téléphoniques et informatiques.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Bureau au nord de Toulouse
- Horaires fixes de journée, du lundi au vendredi
- Rémunération selon expérience et disponibilité
- Participation au résultat de l’entreprise

**CANDIDATURE**

Fournir CV parfaitement à jour

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

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    Toulouse, Occitanie, France Groupe Blondel Temps plein

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    Dans le cadre de son développement, le Groupe Blondel est à la recherche d'un Exploitant Transports H/F afin de renforcer son équipe : * Vous animez une équipe de conducteurs, organisez et planifiez l'activité dans le respect de la règlementation. * Vous optimisez le déplacement des véhicules avec le souci permanent de qualité et de rentabilité de...

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    Toulouse, France Blondel Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe Blondel est à la recherche d'un Exploitant Transports H/F afin de renforcer son équipe : - Vous animez une équipe de conducteurs, organisez et planifiez l'activité dans le respect de la règlementation. - Vous optimisez le déplacement des véhicules avec le souci permanent de qualité et de rentabilité de...

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    Toulouse, France TRANSPORTS CAPELLE Temps plein

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