Chargé(E) de Clientèle

il y a 13 heures

Nantes, France Goodflair Temps plein

Rejoignez notre Tribu de pet lovers dont l’objectif est simple **:démocratiser l’assurance santé pour animaux** et aider les familles à garantir le bien-être de leur compagnon, grâce à une assurance digitale et transparente, remboursant jusqu’à 100% des frais vétérinaires.

Goodflair est la première **Société à mission dans le secteur**, sur un **marché en plein essor,** preuve de son engagement et de ses convictions pour garantir un réel mieux commun, au travers notamment d’une attention sincère et honnête portée à l’autre.

Ce que nous recherchons:
Nos ambitions sont claires : devenir le leader de l’assurance animale, en constituant la plus grande communauté de parents d'animaux passionnés.

Mais pas à n’importe quel prix

Nous souhaitons en effet constituer une **équipe de talents, ambitieux, enthousiastes**, mais qui partagent également nos **valeurs humaines, sincères et bienveillantes.**

**Pour ce poste, il sera nécessaire d'avoir un profil commercial avec une force de conviction réelle et maitriser parfaitement la relation client et avoir.**

Vous recherchez un **job en quête de sens** : rejoignez-nous

**Vos missions** au sein du service gestion (100% téléphone et écrit):

- Répondre aux demandes des clients (mail, téléphone, tchat) sur : leurs garanties, la compréhension du contrat d'assurance, le moyen de paiement,...
- Contacter les clients suite à une demande de résiliation afin de comprendre la demande et proposer une alternative (rétention).
- Gérer les impayés (relance téléphonique), trouver une solution pour recouvrir les dettes.
- Accompagner les propriétaires d'animaux égarés dans leurs recherches

**Notre organisation**: Chez Good Flair, nous concilions l**'exigence et la rigueur**que nous devons à nos clients avec la **liberté d'action et le plaisir auxquels chacun aspire**.

L’organisation pour ce poste sera de 5 jours du lundi au vendredi (dans un premier temps puis du lundi au samedi) conjuguant **présence au bureau** (Nantes) **et télétravail** (facultatif, 50% maximum). Les horaire peuvent varier entre 9 h et 19 h.

**Votre package**: Chez Goodflair, nous essayons d’offrir les meilleures conditions pour nos collaborateurs.
- Bénéficier de la meilleure mutuelle du marché (Alan) et d'une prévoyance, prise en charge à 100%.
- Bénéficier de l’assurance santé de votre animal.

Et si vous participiez à la création du futur **leader de l’Assurance santé pour chiens et chats**en France ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Expérience:

- Chargé(e) de clientèle ou commercial au téléphone: 4 ans (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (44100 Nantes)

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez formé(e) en tant que chargé(e) clientèle - Conseiller(e) financier(e) en vue d'être embauché(e) ensuite via des banques ou des assurances. La formation (POEC) est prévu en collaboration avec Pole emploi et la SOFTEC (organisme de formation). Elle aura lieu sur le site d'Avrillé. Cette formation débouche sur un poste où vous assurerez des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 7 jours

    Nantes, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !RAS...

  • Charge(E) de Clientele Pace

    il y a 2 semaines

    Nantes, France R2T Marseille Temps plein

    R2T Paca recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientele à PACE. vous aurez pour missions principales: **La gestion des interventions**: - Prises d'appels et planifications des réparations et des fuites. **La gestion des réclamations**: - Prise des appels et correspondances suite aux réclamations clients et occupants. **La...

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du Nettoyage

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Zone d’intervention**: Sud Loire **Expérience requise**: 3 ans minimum **Entreprise**: Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès septembre 2025.** Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 2 jours

    Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 6 jours

    Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Logiouest Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence de Nantes (44). Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en réduisant le temps de vacance entre deux locations. Rattaché(e) au Responsable d'agence...