Responsable Qualité Et Process

**A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons: - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. **Le poste**: Vous intégrerez la cellule Qualité et Process afin de développer un programme innovant et stratégique dans le domaine de la défense. En tant que responsable de cette équipe, vous managerez une équipe de 3 ingénieurs qualité afin de garantir de la gestion de la qualité logiciel sur différents projets. Vous travaillerez en lien direct avec la direction des projets et interviendrez auprès du CODIR pour faire état de l'avancement de ces projets. Vos principales missions seront les suivantes: - Piloter les activités d'Assurance Qualité au travers de la rédaction et de la mise en œuvre du Plan de Management d'Assurance Qualité - Veiller à ce que l'ensemble des exigences du client soient bien déclinées, prises en compte et gérées à tous les niveaux des projets - Accompagner et challenger les équipes dans la définition et l'ajustement du référentiel projet, puis dans le franchissement des jalons internes - Veiller à la Satisfaction du Client et pilotez la relation avec ses représentants Qualité - Reporter au Management et aux directions de projets l'avancement des livrables Qualité, ainsi que votre analyse de la Qualité en étant force de proposition pour améliorer les bonnes pratiques - Garantir l'intégrité et la qualité des livraisons (la cellule qualité est le guichet unique de tous les livrables) De façon plus détaillée, les tâches sont les suivantes: MANAGEMENT - Animer une équipe d'ingénieurs qualité - Participer aux réunions de pilotage projets - Participer et présenter l'avancement des activités Qualité aux réunions de mangement GERER L'ASSURANCE QUALITE DES PROJETS: - Rédiger les livrables du périmètre qualité applicables au projet (PMAQ, etc.) - Déployer la démarche des « Quality Gates » sur les projets concernés - Planifier en collaboration avec le Chef de projet les Revues dans le planning du projet - Réaliser des Audits "Projet" sur le(s) projet(s) et faire remonter les écarts pour leur traitement - Être l'interlocuteur privilégié du client pour tous les aspects qualité - Co-animer sur le projet la démarche de REX en collaboration avec le Chef du projet - Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du projet GERER LES NON-CONFORMITES SUR LE PROJET: - Piloter le traitement des non-conformités - Vérifier l'efficacité des actions entreprises (curatives et correctives) DECLARER LA CONFORMITE DES PRODUITS LIVRES: - Garantir, tout du long du cycle de réalisation, de la validité des preuves de la conformité des produits (preuves documentaires et/ou physiques) - Vérifier la configuration appliquée du produit - Vérifier et valider les procédures de recettes finales avec le client - S'assurer du traitement des demandes de dérogation - Réaliser la déclaration de conformité à la commande, en y indiquant les dérogations appliquées et validées par le client **Profil recherché**: - De formation Bac+5 (Ingénieur ou équivalent), vous disposez d'une expérience en assurance qualité logiciel - Vous aimez travailler en équipe et vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés incluant le Management, les Clients et les Fournisseurs - Vous avez ou vous souhaitez développer une culture des normes qualité de type ISO 9001 / EN 9100 / AQAP 2110 2210/ MIL-STD-498 et DO178 - Vous connaissez les démarches d'amélioration continue Lean