Alternant Chargé de Mesure de La Satisfaction Client

il y a 1 semaine

Quimper, France Génération Temps plein

**Informations générales**:
**Référence**:G/ALTSATCLIENT/JJU-3417

**Description du poste**:
**Métier**:
STAGE/ALTERNANCE/JOB D'ETE - Alternance

**Intitulé du poste**:
Alternant Chargé de mesure de la satisfaction client H/F

**Description de la mission**:
Les plus que vous apprécierez:

- Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la gestion de contrats complémentaire santé et prévoyance
- Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique
- Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant
- Se sentir attendu avec un parcours d'intégration pour faciliter vos premiers pas
- Développer vos compétences grâce à la formation continue
- Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2j/semaine, CSE, 1% logement, plages de travail fixes et variables,

Pour accompagner le développement de son activité, Génération cherche un Alternant Chargé de mesure de la satisfaction client au sein du service relation client.

Vos principales missions:

- Définir et préparer les campagnes de mesure de la satisfaction client B2B et B2C
- Collecter les données utiles à l'analyse de la performance de l'expérience
- Rédiger des questionnaires/enquêtes et les créer sous l'outil ad'hoc
- Animer et piloter la relation avec nos partenaires
- Assurer un reporting régulier et précis
- Rédiger des rapports présentant les conclusions et recommandations notamment en termes d'amélioration continue

**Profil**:
De formation supérieure marketing ou gestion de projets, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et de synthèse.

Curieux et proactif, vous faites preuve également d'esprit critique et constructif.

A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients.

Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel.

Poste basé à Quimper en alternance à partir de Septembre 2025.

Le process de recrutement:

- Echange avec l'un de nos Chargés de recrutement
- Rdv avec la Responsable
- Retour à la suite des entretiens.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bretagne, FINISTERE (29)

**Ville**:
Quimper

  • Alternant Conseiller Aux Interfaces Digitales

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Génération Temps plein

    **Informations générales**: **Référence**:G/ALTCID/JJU-3416 **Description du poste**: **Métier**: STAGE/ALTERNANCE/JOB D'ETE - Alternance **Intitulé du poste**: Alternant Conseiller aux interfaces digitales H/F **Description de la mission**: Les plus que vous apprécierez: - Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les...

  • Réceptionniste / Chargé des longues durées et propriétaires

    il y a 1 semaine

    Quimper, Bretagne, France Domaine de l'Orangerie de Lanniron Temps plein

    À propos du posteAu sein d'une équipe d'environ 6 personnes, vous serez en charge de gérer les longues durées et les propriétaires ainsi que la réception en lien avec vos supérieurs et agent polyvalent.Le poste à la réception est complet puisque vous serez la première vitrine du Domaine. Vous accueillerez aussi bien des campeurs, que des mariés,...

  • Assistant Chargé Affaires en Automatisme H/F

    il y a 2 jours

    Quimper, France Snef Temps plein

    SNEF BREST réalise des travaux d'électricité aussi bien en milieu industriel que tertiaire. Notre agence compte 50 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 7M€. Nous recherchons un alternant (H/F) pour occuper un poste d'Assistant Chargé d'affaires automatisme (H/F). Accompagné par un chargé d'affaires, vous interviendrez principalement sur des...

  • Responsable d'Unité de Transport et Logistique Bac+2 Formation Continue H/F

    il y a 4 jours

    Quimper, France Aftral Bretagne Pays De Loire Centre Val De Loire Temps plein

    La formation RUTL est une certification permettant de mettre en oeuvre les aptitudes pratiques nécessaires pour diriger une entreprise de transport routier de marchandises et commissionnaire de transport. Ils devront agir en qualité de garant du bon fonctionnement de l'unité transport auprès des autorités administratives de tutelle, que ce soit au...

  • Assistant Chargé Affaires en Automatisme H/F

    il y a 4 semaines

    Quimper, France SNEF Temps plein

    SNEF BREST réalise des travaux d'électricité aussi bien en milieu industriel que tertiaire. Notre agence compte 50 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 7M€. Nous recherchons un alternant (H/F) pour occuper un poste d'Assistant Chargé d'affaires automatisme (H/F). Accompagné par un chargé d'affaires, vous interviendrez principalement sur des...

  • Technicien en Mesure de la Performance des Bâtiments H/F

    il y a 4 semaines

    Quimper, France Socotec Temps plein

    Au sein de l'agence de QUIMPER (29), vous êtes intégré au pôle Attestations Mesures. Afin de répondre et accompagner nos clients à mettre en place les règles environnementales dans leur projet de construction, vous serez amené à conseiller, mesurer et attester les performances thermiques et acoustiques des dispositions mises en oeuvre. En terme de...

  • Technicien en Mesure de la Performance des Bâtiments H/F

    il y a 4 jours

    Quimper, France Socotec Temps plein

    Au sein de l'agence de QUIMPER (29), vous êtes intégré au pôle Attestations Mesures. Afin de répondre et accompagner nos clients à mettre en place les règles environnementales dans leur projet de construction, vous serez amené à conseiller, mesurer et attester les performances thermiques et acoustiques des dispositions mises en oeuvre. En terme de...

  • Alternant(E) en Ingénierie Patrimoniale

    il y a 6 jours

    Quimper, France La Financière D'Orion Temps plein

    Acteur financier incontournable, La Financière d’Orion est une plateforme de produits et services dédiée aux conseillers en gestion de patrimoine. La Financière d’Orion mobilise l’ensemble de ses compétences pour accompagner efficacement les Conseillers en Gestion de Patrimoine et leurs clients, dans la définition, la mise en œuvre et le suivi...

  • Alternance - Commercial - Bts Négociation Et Digitalisation de La Relation Client (Ndrc) - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Quimper, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici: La formation : ici, il s'agit de te former sur le BTS Négociation et digitalisation de la relation client, une formation diplômante reconnue par l'État. L'entreprise : Rejoignez une enseigne leader dans la distribution d'articles de sport et de loisirs. Engagée à offrir des...

  • Alternant administratif et commercial

    il y a 22 heures

    Quimper, Bretagne, France BATIMENT CFA BRETAGNE Temps plein

    NOUS RECRUTONS UN ALTERNANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F)DUREE : 12 A 24 MOISLOCALISATION : QUIMPER (29)Bâtiment CFA Bretagne réunit 4 campus dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région : Plérin (22), Quimper (29), Montgermont (35) et Vannes (56) et propose des formations jusqu'au niveau 5. Fort de plus de 320 collaborateurs,...