Conseillère ou Conseiller Client

il y a 1 semaine

Chatou, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 24/02/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- Alternance
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

- Débutant
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Ile-de-France
- Département:

- Yvelines (78)
- Ville:

- CHATOU
- EDF est labellisé Happy Trainees

**Description de l'offre**:
**Cette année, faites partie des 4 500 alternants à rejoindre**

**le groupe EDF **

Rejoindre EDF c'est intégrer

**Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2**. **Mais c'est aussi une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport.**

**C'est une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants.**

**91% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage et 86% ont trouvé du sens à leur mission.** (source : enquête Happy Trainees 2025).

**En 2024, 56% des jeunes diplômés recrutés ont réalisé leur alternance ou stage dans l'entreprise**.

Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous

**Vos missions**

Au sein du Centre de Relation Clients, et sous la responsabilité du Manager pôle expertise régionale, vous participerez tout au long de votre contrat à contribuer à la **SATISFACTION** de nos clients et à les **ACCOMPAGNER** dans leurs démarches.

**Dans ce cadre, vos principales missions seront**:
Vous serez en charge de vendre différents produits et services.

Vous vous assurerez de l’accueil et de la satisfaction clients.

Vous ferez du conseil en économies d’énergies.

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.

**Profil souhaité**:
**Votre profil**

A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un **BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)** sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est de trois jours en entreprise (Lundi -Mardi-Mercredi) et de deux jours en formation (Jeudi-Vendredi).

**Compétences et qualités recherchées**
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
- Des bonnes qualités relationnelles
- Un bon esprit d’équipe
- Du sérieux et de la rigueur

**Ce qu’EDF peut vous offrir**

**Avantages**
- Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer, sous certaines conditions.
- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport
- Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous._

  • Conseillère Client Senior

    il y a 20 heures

    Chatou, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: Dans un paysage énergétique en constante mutation, la Direction Commerce d'EDF assure la commercialisation d'offres d’énergies et de services auprès de ses clients. Pour répondre aux exigences du marché, EDF développe des solutions innovantes pour permettre à ses clients de maîtriser leur consommation d'énergie et...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Chatou, France Capsauto Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s'appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l'ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant maîtrise...

  • Conseiller Clients

    il y a 23 heures

    Chatou, France Capsauto Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller clients H/F **Description de la mission**: Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire...

  • Téléconseiller / Conseiller Client à Distance en

    il y a 2 semaines

    Chatou, France retailspot Temps plein

    **Description du poste**: Vous préparez un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)** et souhaitez développer vos compétences en relation client à distance ? Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(e) / Conseiller(e) Client à Distance en alternance**. En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion...

  • Conseiller clients H/F H/F

    il y a 13 heures

    Chatou, France Groupama Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Conseiller Clients Cdi

    il y a 2 semaines

    Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien ! **CAPSAUTO RECHERCHE DES CONSEILLERS CLIENT par téléphone H/F en CDI, disponibles immédiatement.** Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy) Votre rôle: Vous serez l’interlocuteur privilégié de chacun de nos clients et le garant de leur satisfaction. Votre...

  • Conseiller clients H/F H/F

    il y a 3 semaines

    Chatou, France Groupama Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Conseiller / ConseillÈre Location Et

    il y a 6 jours

    Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...

  • Conseillère-conseiller Client Senior

    il y a 1 semaine

    Chatou, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 2025-12-01 Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Yvelines (78) Ville : CHATOU **Description de l'offre**: **Qui sommes-nous ?** **Quelles sont vos missions ?**: **ACCUEILLIR**...

  • Conseillère-conseiller Client Senior

    il y a 3 jours

    Chatou, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 12/09/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Yvelines (78) - Ville: - CHATOU **Description de l'offre**: **Qui...