Assistant(E) Technique Et Administrative

**À propos de nous**:
PAYS D’IROISE COMMUNAUTE, fort de ses 19 Communes et 48 230 habitants, est un territoire attractif en croissance démographique, économique et touristique sur la façade littorale bretonne de la mer d'Iroise.

Environnement propice à l’épanouissement professionnel et personnel, la communauté de communes s’investit en faveur du développement économique et touristique, l’aménagement de l’espace, la préservation de l’environnement et des espaces naturels, l’eau et l’assainissement, le patrimoine, l’enseignement musical, la pratique des activités nautiques...
Pour assurer toutes ces missions, Pays d’Iroise Communauté peut compter sur ses agents et salariés investis dans des métiers divers, des fonctions administratives, techniques, culturelles ou sociales.

**Mission**:
Objectif : Dans le cadre du service public de gestion des déchets, assurer le pilotage de la cellule « relation usagers » du service déchets, assister les responsables de services déchets, proposer, organiser et mettre en œuvre la future dématérialisation du service pour le suivi des usagers et la redevance déchets.

La personne assistant(e) technique et administrative sera responsable de la cellule « relations usagers » composée de trois personnes, et sera placée sous la responsabilité de la responsable du service Déchets-Environnement-Climat au sein de la Direction opérations, exploitations et transitions.

**Missions principales**:
En lien avec la responsable du service Déchets - Environnement
- Climat, l’assistant(e) technique et administrative assure le pilotage de la cellule « relation usagers »:
Ø Coordonner les activités du service, suivi et exploitation des indicateurs d’activités

Ø Gérer l’interface métiers avec les prestataires des logiciels. Piloter le service « Web-Usagers », l’interface déchèterie en lien avec le site Internet et le logiciel métier du service.

Ø Être en charge des relations auprès des usagers « logements collectifs » et professionnels pour mise à jour régulière des bases de données, conventions et tarifs

Ø Elaborer un nouveau marché pour un logiciel de gestion des redevables et bacs, intégrant la dématérialisation

Ø Mettre à jour des adresses dans la base de données usagers en lien avec la base adresse nationale en collaboration avec le SIG

Il/Elle assiste les responsables du service en assurant:
Ø Le soutien logistique administratif, la saisie des bons de commandes

Ø La saisie ou récupération numérique des bons de pesées, suivi des tableaux de bord

Ø Le contrôle et la validation des factures de traitement des déchets

Ø Le suivi des différents contrats (notamment repreneurs de matières issus du tri) liés à la gestion des déchets

Ø Les déclarations des tonnages et actions auprès des différents Eco-Organismes

Ø La réponse et le suivi de l’appel à projet CITEO déchets abandonnés en lien avec les communes

Ø La rédaction du rapport d’activités annuel du service

Il/Elle veille à l’évolution de l’organisation pour viser la dématérialisation du service public de gestion des déchets:
Ø Analyse des méthodes de la relation usagers

Ø Etude prospective sur l’organisation

Ø Proposition de stratégie et plan d’actions pour la facturation de la redevance et des dépôts en déchèterie dématérialisée

Ø Mise en œuvre de titre individualisé en lien avec la trésorerie à la place des rôles

Ø Optimisation et dématérialisation de la chaîne de gestion lors de la livraison de bacs pour saisie simultanée sur PAD et logiciel.

**Activités secondaires**:
Ø Participation aux actions d’ambassadeur de tri avec diffusion des supports communicants auprès de publics cibles : écoles, camping, résidence d’hébergement de tourisme

Force de proposition dans les outils de communication pour le service Déchets.

**Profil**:
**Connaissances**:
Connaissance du secteur des déchets

Connaissances comptables

Méthode managériale

Connaissance de la gestion administrative

Maîtrise et intérêt pour l’outil informatique (Traitement de texte, tableur, logiciel métier etc.)

**Profil recherché**:
Capacités d’organisation,

Qualités rédactionnelles et relationnelles, sens du travail en équipe

Prise d’initiatives, autonomie et rigueur

Formation initiale : BAC +2 au minimum et formations spécifiques en lien avec le métier

**Conditions d’emploi**:

- Contrat à durée indéterminée, de droit privé - Convention collective déchet
- Temps de travail : Poste à temps complet, horaires flexibles, jours RTT.
- Lieu de travail principal : siège de Pays d’Iroise Communauté et communes du territoire

**Poste à pourvoir dès que possible.