Conseiller(ère) Clientèle France

il y a 2 semaines


Orly, France iziwork Temps plein

**À propos de la mission**:
Au quotidien, tu réponds aux demandes des prospects et des abonnés avec notre bel outil Zendesk. Qu’il s’agisse d’une question sur nos produits, sur la gestion des abonnements ou sur la livraison, on est toujours 100% transparents et pédagogues.

Dans le but de toujours proposer un service de qualité, tu enrichis en parallèle la documentation interne (process, reporting ), comme externe (FAQ ). Pour chaque point bloquant récurrent, tu proposes une solution et tu en discutes avec l’équipe concernée (Tech, Marketing, Logistique ). Et, évidemment, tu prends régulièrement ton téléphone pour appeler des clients et comprendre ce qu’ils aiment et ce qu’on peut améliorer chez Bene Bono (ça on le fait tous d’ailleurs).

En collaboration avec ton manager, Claire, Chief Operating Officer, et au sein de l’équipe Service clients qui compte actuellement 3 personnes, tes missions seront les suivantes:
Remonter les retours client-e-s aux différentes équipes, dans une démarche d’amélioration continue qui permet la mise en œuvre des évolutions de notre service et de nos process

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 15,00 € par heure
Avantages:
Un des meilleurs CET de France
Demandes d’Acomptes
Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Primes individuelles

**Profil recherché**:
Une première expérience en relation clients
D’excellentes capacités relationnelles
De bonnes qualités rédactionnelles (eh oui l’orthographe )
Un don pour la gestion des imprévus
Un bon sens de l’organisation
La volonté de travailler dans une structure en croissance très rapide
- Expérience : Au moins 1 an

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis



  • Orly, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Au quotidien, tu réponds aux demandes des prospects et des abonnés avec notre bel outil Zendesk. Qu’il s’agisse d’une question sur nos produits, sur la gestion des abonnements ou sur la livraison, on est toujours 100% transparents et pédagogues. Dans le but de toujours proposer un service de qualité, tu enrichis en...


  • Orly, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtrePrésentation du Mouvement LeclercLe centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc...

  • Conseiller(ère) de Beauté

    il y a 1 semaine


    Orly, France Nocibé Temps plein

    Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un accès à toutes les grandes marques...


  • Orly, France Météo France Temps plein

    Expert public de la météo et du climat, Météo-France est à vos côtés pour contribuer à votre sécurité au quotidien et vous aider à prendre les meilleures décisions, dans un climat qui change. Face à des épisodes météo dangereux encore plus intenses et plus fréquents sous l’effet du changement climatique, nos missions au service de votre...


  • Orly, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients Particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous rejoindrez une de nos...


  • Orly, France Sarawak France Temps plein

    Une entreprise de conseil recherche un Ambassadeur de marque en CDI à Orly. Le candidat idéal aura de l'expérience dans un rôle commercial similaire, de préférence dans le secteur Duty Free. Les responsabilités incluent la représentation de la marque, l'accueil des clients et la gestion des ventes. Un package attractif est proposé, comprenant un...


  • Orly, France France Travail Temps plein

    Une organisation d'accompagnement socio-professionnel recherche un(e) Conseiller/conseillère en insertion socio-professionnelle à Orly. Ce poste en CDD de 6 mois implique de co-construire des parcours d'insertion avec les jeunes, ainsi que de les conseiller sur leur évolution professionnelle. Le salaire brut varie entre 2455 et 2605 Euros mensuels, avec...


  • Orly, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients. Vous rejoindrez l'une de nos agences situées sur le Territoire de Grand Orly. Au sein de l’agence, vous serez l’interlocuteur privilégié d’une clientèle de Particuliers à enjeux patrimoniaux,...

  • Conseiller de Vente Beauté

    il y a 2 semaines


    Aéroport Paris-Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller de vente Beauté - aéroport Orly H/F **Missions**: Véritable référence dans le monde de la beauté féminine et masculine, nous développons des boutiques cassant les codes du design, un véritable écrin dans l’air de la cosmétique au sein d'un environnement international et multiculturel. Nous recherchons donc...

  • Responsable RH

    il y a 4 jours


    Orly, France MEOGROUP Temps plein

    Une entreprise de ressources humaines recherche un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines pour gérer les recrutements et les relations sociales en France. Vous serez responsable de la gestion administrative du personnel, de la paie, ainsi que du conseil aux managers et aux salariés. Le candidat idéal aura un Bac +5 et plus de 5 ans d'expérience dans le...