Receptionnaire Apres-vente

**Mission**:
L’équipe de la concession
**OPEL** du Groupe Faurie à
**SAINTES** (située dans le département de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine - 17)
** **attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons** **un** **RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE - H/**F en CDI, à temps plein **soit 35h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

**En nous rejoignant**:

- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.

**Voici les défis et les missions qui vous attendent**:

- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

**Les avantages**:

- Titre restaurant
- Aide à l'installation avec l'aide Mobili'Pass

**Profil**:
**Vous**:

- Disposez idéalement d'une expérience réussie sur des fonctions similaires de 5 ans au minimum
- Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Savez gérer les conflits
- Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité

**Compétences**:
Esprit d'analyse

Observation

Oganisation

**Infos pratiques**:
Une région où il fait bon vivre4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne. 3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de 1581 €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement. Connaissez-vous la Guignette ? Une spécialité que vous pourrez goûter dans la région. La concession est située en Charente-Maritime, un territoire touristique. Saintes, ville d’art et d’histoire, compte avec son aire urbaine près de 62 000 habitants. Saintes, s'est d'abord développée grâce aux Romains. Située sur la voie Agrippa qui la reliait à Lyon, elle conserve aujourd'hui les vestiges d'une cité romaine de prestige Saintes est aujourd'hui encore une étape importante ceux qui parcourent le Chemin de Saint-Jacques de Compostelle.