1535-technicien.ne Télécoms Et Réseaux Informatiques

**Descriptif et missions**: Sous l"autorité hiérarchique du responsable du service Réseaux et télécoms adjoint, il participe à l"évolution, à l"exploitation et au maintien opérationnel des infrastructures réseaux et de télécommunications. Il (elle) fournit des soutiens techniques aux autres services de la DSI et contrôle les prestations sous-traitées. - Assure l"assistance aux utilisateurs, la résolution d"incidents ainsi que le traitement des nouvelles demandes relevant du champ d"intervention du service Réseaux télécommunications - Contribue à l"administration et à la supervision des équipements LAN, WAN, WIFI - Renseigne les outils de suivi des incidents et de suivi/planification d"activité - Renseigne les référentiels spécifiques à l"activité Réseaux Télécoms - Participe aux réunions de coordination relatives au support informatique et à la planification des tâches - Assurer la supervision et la gestion des salles machines du Département - Installe, configure et teste les équipements terminaux - Supervise les prestataires - Contrôle les prestations sous-traitées - Effectue le diagnostic des dysfonctionnements éventuels et met en place les actions correctives décidées - Effectue la mise à jour des procédures d"exploitation - Apporte des réponses techniques aux sollicitations d"autres services opérationnels de la DSI ou de prestataires éventuels. Référence de l'offre : wo3n2x0vqc **Profil recherché**: Compétences techniques: - Connaître l"organisation de la collectivité et l"implantation des sites - Connaître les logiciels et matériels réseaux - Connaître les techniques d"installation et de maintenance d"outils, de systèmes et de réseaux - Connaître parfaitement les normes et procédures de sécurité - Connaître et respecter les processus et procédures liés aux systèmes d"information - Utiliser les outils de messagerie (Outlook, navigation Internet) - Connaître et administrer : ToIP Cisco / Alcatel, pare-feu Checkpoint / Stormshield, switchs Cisco / Allied, routeurs Cisco / Juniper, technologies WiFi, MPLS, câblage, etc. Compétences stratégiques: - Savoir gérer les priorités - Etre capable de s"adapter au contexte - Faire preuve de rigueur dans l"organisation de son travail - Etre autonome dans l"organisation et l"exécution de son travail - Etre capable d"effectuer un contrôle - Travailler en binôme sur des thématiques (ToIP, LAN, WAN, etc.) - Travailler en équipe sur les activités de MCO/MCS Compétences relationnelles: - Savoir se rendre disponible - Savoir accompagner et conseiller - Faire preuve de pédagogie - Comprendre les besoins de son interlocuteur - Savoir rendre compte de ses actions - S"inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel - Poursuivre et développer le travail avec des partenaires institutionnels - Piloter les prestataires **Avantages liés au poste**: **Avantages collectifs au travail**: **Description de la collectivité**: Territoire doté d’un grand nombre d’attractivités, la Meurthe-et-Moselle œuvre à offrir un cadre de vie de qualité à ses d’habitants. Chef de file de l’action sociale, le Département accompagne chaque âge de la vie, intervient dans les domaines de l’aménagement du territoire et de sa promotion, des collèges, tout en favorisant l’accès à la culture pour tous. Rejoindre les équipes du Département, c’est faire le choix d’une collectivité de 3 300 agents attentive à la qualité de vie au travail par: - Des valeurs partagées : solidarité, proximité et innovation ; - Des opportunités de carrière : dispositif d’intégration et d’accompagnement à la mobilité ; - Une organisation du temps de travail qui favorise la bonne adéquation vie professionnelle/vie privée : modulable 35 ou 39h et télétravail ; - Des actions sociales diversifiées : CNAS, prévoyance, participation mutuelle santé, aide de secours, participation à la restauration. Construisez avec nous votre avenir professionnel