Agent de Clientèle

Les missions du poste

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi

Notre centre aquatique ValséO, situé à Valserhone, Ain est à la recherche de son/sa nouveau/elle Chargé(e) de relation client et de vente en CDI, 25h/semaine pour renouveler et renforcer son équipe.

Ce que devenir Chargé(e) de relation client et de vente chez Equalia impliquera pour toi:
QUELQUES PHRASES DE CONTEXTE
- Tu accueilleras les usagers/ères, les orienteras sur les activités du centre aquatique qu'ils et elles sont venu(e)s chercher, et seras disponible pour répondre à leurs questions
- Tu recevras les appels téléphoniques et le courrier, et transmettras les messages aux collaborateurs/trices concerné(e)s
- Tu veilleras à la propreté et l'organisation de ton poste de travail

Le/la Chargé(e) de relation client et de vente est pour les usagers/ères du centre aquatique le visage de la société. Il/elle est le premier sourire, la première parole et la première écoute de celles et ceux qui viennent se divertir chez Equalia et son rôle est primordial dans le cadre de la politique de satisfaction client menée dans nos installations.

Le profil recherché

Pour être le prochain membre de la famille Equalia:

- Tu as le sens du contact client, tu es à l'écoute et disponible
- Tu sais t'organiser et communiquer les informations de la manière qui te seras demandée

Si notre projet et le tien sont en phase, ne te fais pas prier et jette-toi à l'eau Chez nous, on n'a pas peur de se mouiller.

Les membres de la famille Equalia sont tous différents car nous recrutons sans aucune distinction, si ce n'est ton projet et ta motivation. Ainsi, toutes nos offres et toutes nos structures sont bien évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap (et à toutes les autres).

Infos complémentaires

A travers sa politique salariale, Equalia souhaite offrir une structure de rémunération attractive et équilibrée. Au salaire de base s'ajoutent des composantes de rémunération qui traduisent la reconnaissance d'Equalia à la contribution de chacun(e):

- Majoration du travail le dimanche
- Prime trimestrielle calculée sur l'évolution du CA
- Primes de renouvellement/ouverture/reprise
- Carte cadeau à Noël
- Plateforme CE...

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 12,34€ par heure

Lieu du poste : En présentiel