Conseiller D'accueil
il y a 6 jours
L’assurance Maladie de l’Eure **recherche 2 Agent d’accueil / Conseiller(e)s Services de l’Assurance Maladie **(H/F)dans le cadre d’un **CDI** à pourvoir dans notre agence d’**Évreux.** Premier interlocuteur des assurés, le conseiller(e) services de l’Assurance Maladie possède un rôle essentiel en matière de qualité et d’efficacité de service en accueil, visio ou téléphone. Il est chargé de promouvoir et de favoriser l’utilisation des services en ligne, de fournir des informations de premier niveau et d’orienter les assurés, le cas échéant, vers les partenaires internes ou externes concernés. Le premier niveau consiste à aider les usagers dans leur démarche d’accès à leurs droits, de les orienter et de les accompagner sur l’utilisation des services dématérialisés et en cas de difficulté d’accès aux droits. En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’une expérience inédite et variée puisque vous serez formé sur les prestations et services en ligne. Vos missions seront les suivantes: - Aller au-devant de l’assuré en espace d’accueil - Promouvoir et conseiller des offres de service adaptées (Sophia, Prado, Télé services, offres sur rebond,) par divers moyens - Accompagner les assurés à l’utilisation des services dématérialisés - Préparer et prendre en charge les rendez-vous individuels ou collectifs fixés en interne et/ou émanant des partenaires - Tracer les contacts via l’outil de gestion de la relation client - Détecter, signaler et pré accompagner les situations à risque de non recours aux droits et aux soins, - Répondre aux assurés dans les délais impartis (24 - 48 heures), de façon fiable, claire, complète et précise, permettant d’apporter une réponse conclusive (ex : Réclamations et gestion des mails, ) - Contacter, si nécessaire, les assurés par téléphone pour éclaircir leur demande - Étudier les demandes de certaines prestations en vue de leur traitement. **Profil recherché**: Dynamique, à l’écoute, vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans les relations avec l’Assurance Maladie. Vous maîtrisez les techniques de relation clients. Vous êtes soucieux de la qualité de service rendu à nos clients, et à ce titre, donner une image positive et professionnelle de l’assurance Maladie. **Formation**: Vous bénéficiez idéalement d’une formation dans le domaine de la Relation Clients (ex : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients, Service et prestations des secteurs sanitaires et sociales, Licence professionnelle e-commerce et marketing et marketing numérique, marketing direct multicanal). A l’issue du recrutement vous bénéficierez d'un parcours de formation qualifiant visant l'obtention du **Certificat de Qualification Professionnelle **(CQP) "Conseiller Offre de Services de l'Assurance Maladie". Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 316,00€ par an Avantages: - RTT Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller d'Accueil
il y a 3 jours
Paris, France IFAE Accueil Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil Notre entreprise partenaire recrute un Conseiller d'Accueil H/F, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS - Accueil physique et téléphonique des visiteurs - Gestion des espaces d'accueil - Assistance aux...
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Hôte D'accueil
il y a 2 jours
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une société de conseil en finance basé à Paris dans le 16ème arrondissement, nous recherchons notre hôte d'accueil H/F pour assurer les missions suivantes: \- L'accueil et l'accompagnement des...
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Hôte D'accueil
il y a 2 jours
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une société de conseil en finance basé à Paris dans le 8ème arrondissement (métro Tuileries ou Champs Élysées Clemenceau), nous recherchons notre hôte d'accueil H/F pour assurer les missions...
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Hôte D'accueil Vip
il y a 4 jours
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil du siège social d'une société de conseil en investissement nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes: \- L'accueil physique des collaborateurs et...
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Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 4 jours
Paris 12e, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Secrétaire Et Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 2 semaines
Paris 19e, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Conseillère en Vente Prêt-à-Porter Masculin
il y a 7 jours
Paris, France FATHER & SONS Temps pleinConseillère en Vente Prêt-à-Porter Masculin (F/H) - CDD 39 heures À propos de FATHER & SONSFATHER & SONS est une marque française de prêt-à-porter masculin, fière de ses 68 boutiques en France, en Belgique et en Allemagne. Nous incarnons l'élégance à la française avec une attention particulière aux détails, des matières nobles et un style...
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Chargé D'accueil Et de Conseil en Proximité
il y a 2 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé d'accueil et de conseil en proximité (Paris) - F/H**: - CDI - Paris - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD77386 **CPRP SNCF**: caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie 820...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Paris 8e, France D. PORTHAULT Temps plein_Depuis 1920, la Maison D. Porthault est une ode à la féminité. D’abord créatrice de lingerie colorée à arborer fièrement (véritable audace à l’époque), la Maison devient rapidement la référence parisienne du linge de lit, de bain, mais également des arts de la table. Elle développera par la suite des gammes d’accessoires, d’enfant et...
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Conseiller Accueil
il y a 7 jours
Paris, France IFAE Temps pleinUne entreprise spécialisée dans l'accueil à Paris recherche un Conseiller accueil H/F dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Le poste implique l'accueil des visiteurs, la gestion des procédures administratives et l'assistance aux événements. Les candidats doivent avoir de bonnes capacités de communication et une maîtrise de l'anglais...
