Conseiller Technique Service Clients Allemagne

il y a 4 jours

SeppoisleBas, France Piscines Waterair Temps plein

Description de l'offre

Conseiller Technique Service Clients Allemagne H/F

**Secteur de recherche**: Seppois-le-Bas

**Type de contrat**: CDI

Rejoignez un créateur de piscines innovantes et respectueuses de l’environnement.

Waterair, entreprise française et leader européen de la piscine en kit depuis 50 ans connait actuellement une forte croissance. Devenue depuis peu la 1ère société à mission du secteur de la piscine, l'entreprise s'engage à concilier satisfaction client, performance économique, lutte contre le dérèglement climatique et bien-être de ses salariés.

Dans le cadre de son activité, et dans un contexte de création de poste, nous recherchons un profil de Conseiller Technicien Service Clients Allemagne (h/f).

Rattaché au Service Export, vous apportez aux clients allemands et partenaires locaux une réponse adaptée aux questions relatives au montage, à l’entretien et à l’utilisation de leur piscine, équipements et accessoires Waterair.

**A ce titre, vos principales missions sont les suivantes**:

- Assurer un support multicanal, en langue allemande, aux partenaires allemands et aux clients finaux
- Être dans une démarche proactive de « faire faire » aux clients, afin qu’ils réalisent seuls leurs interventions
- Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires lié à la vente de produits et accessoires, en préconisant aux clients finaux l’achat de produits/accessoires Waterair
- Concourir à la garantie de qualité continue de service (accueil, écoute, communication) et assurer le suivi informatique des demandes clients
- Créer et/ou mettre à jour la base documentaire technique en allemand

Profil requis
Vous êtes titulaire d’un Bac/Bac +2 dans le secteur technique ou relation client, complété idéalement par une expérience professionnelle similaire (poste technique ou en centre d’appels).

De bonnes notions dans des domaines tels que la plomberie, l’électricité,... sont indispensables pour réussir dans votre fonction.

Vous pratiquez couramment l’allemand, à l’oral ainsi qu’à l’écrit.

Votre capacité d’apprentissage et d’analyse ainsi que votre écoute, votre réactivité et votre sens du client font partie de vos atouts.

Vous faites également preuve de pédagogie et d’adaptabilité au sein d’un contexte multiculturel, et êtes à l’aise dans le travail en équipe et la recherche d’informations internes.

**Type de contrat**: CDI. Fixe + Variable + Intéressement/Participation.

**Localisation**: Siège - Seppois-le-Bas + Télétravail.

Contrat à temps plein.

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Seppois-le-Bas, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit toutes vos compétences ? **_Team + Solutions emplois_**, agence de recrutement spécialisée en **CDD et CDI**, vous propose différents postes dans tous secteurs d’activité. **TEAM+ SOLUTIONS EMPLOIS recherche pour son client un Conseiller Service Client...

  • Serveur (H/F) - Europa-Park (Rust, Allemagne)

    il y a 2 semaines

    Bas-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Description du poste Envie...

  • OPERATEUR DE MONTAGE

    il y a 2 semaines

    Bas-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • PEINTRE INDUSTRIEL H/F en Allemagne

    il y a 2 semaines

    Bas-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

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  • Commercial Itinérant Allemagne Suisse Autriche H/F

    il y a 3 semaines

    Bas-Rhin, France MALIA Conseils & Recrutement Temps plein

    Poste à pourvoir : Commercial itinérant H/F Type de contrat : CDI - Statut Cadre (création de poste pour un renfort) Lieu : Basé dans le Bas Rhin avec des déplacements réguliers Allemagne, Autriche, Suisse Secteur d'activité : Équipement de piscines Prise de poste : Dès que possible Vos missions principales Rattaché(e) au service commercial, vous...

  • Conseiller Téléphonique SAV

    il y a 5 jours

    Seppois-le-Bas, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur et reconnu dans le secteur de l'équipement de loisirs et plus particulièrement des solutions de piscines individuelles. Cette entreprise place la satisfaction client au coeur de ses priorités et recherche un talent pour renforcer son service après-vente. En rejoignant notre client en tant...

  • Cariste H/F en Allemagne

    il y a 2 semaines

    Bas-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

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  • Conseiller Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Seppois-le-Bas, France Randstad Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une entreprise française leader dans la conception, la fabrication et la commercialisation de piscines privées. Notre client est reconnu pour son expertise technique et son service client de qualité. Vous rejoindrez un environnement dynamique et axé sur la satisfaction des particuliers. Intégré(e) au sein du plateau...

  • Cariste H/F, en Allemagne

    il y a 2 semaines

    Bas-Rhin, France Groupe CRIT Temps plein

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  • Conseiller Téléphonique SAV

    il y a 2 semaines

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