Réceptionniste (H/F)

il y a 6 jours

Longwy, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de huit années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un **Réceptionniste (H/F**) pour notre établissement **Hôtel F1 Longwy**

**Missions principales**
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

Profil recherché:

- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Anglais

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

Contrat : CDI

Type d'emploi : 30 h

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Longwy, France JI'REST Temps plein

    _**Description du poste**:_ - Notre hôtel, récemment acquis par de nouveaux propriétaires et situé à LONGWY, recherche un réceptionniste polyvalent à compter dès maintenant. _ - Passionné par l’hôtellerie ou curieux de découvrir ce secteur ?_ - Nous serions ravis de vous rencontrer !_ - **Description des missions**:_ - Vous êtes en charge des...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine

    Longwy, France ENTREPRISE H. REINIER Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de service pour _**un remplacement d'arrêt maladie longue durée**_. Vous serez responsable de garantir la propreté et l'hygiène des locaux et de la gare de LONGWY. Ce poste est idéal pour les personnes minutieuses et soucieuses du détail. - **HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI de 6h30 à...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine

    Longwy, France ENTREPRISE H. REINIER Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de service pour _**un remplacement d'arrêt maladie longue durée**_. Vous serez responsable de garantir la propreté et l'hygiène des locaux et de la gare de LONGWY. - **HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI de 6h30 à 9h30**_ **Responsabilités** - Effectuer le nettoyage quotidien des bureaux, des...

  • Maçon (H/F)

    il y a 7 jours

    Longwy, France CHRONOJOB Metz Temps plein

    CHRONO JOB METZ recherche pour l'un de ses clients, un MACON BATIMENT H/F. Vos missions: - Lecture de plans - Pose de parpaings, briques, de pierres, éléments préfabriqués à la réalisation de coffrage, ferraillage, dalle, planchers sur des constructions ou des rénovations, créations d'ouvertures, coulages de dalles bétons... - préparer et...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 jours

    Longwy, France Nextep Hr Temps plein

    NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable renommé basé à Longwy, un Assistant Comptable H/F. En tant qu'Assistant Comptable H/F, vous serez en charge de : - La saisie ; - Lettrage ; - Rapprochement bancaire ; - La déclaration de TVA ; - La tenue des dossiers comptables ; - La participation...

  • Manoeuvre TP H/F

    il y a 3 jours

    Longwy, France Axia Intérim Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que Manoeuvre TP (H/F) à LONGWY ! Vous aimez le travail en extérieur et souhaitez participer à la construction d'infrastructures essentielles ? Vous recherchez un poste manuel et varié dans les travaux publics ? Cette opportunité est faite pour vous ! AXIA Metz Lafayette recrute pour l'un de ses clients basé à...

  • Infirmier H/F

    il y a 3 semaines

    Longwy, France Domino RH Temps plein

    DOMINO CARE, branche spécialisée du groupe DOMINO dans les domaines du social, médico-social, médical et paramédical. Nous sommes à la recherche d'infirmiers (H/F) dévoués pour fournir des soins de qualité pour un centre hospitalier situé sur le secteur de Longwy (54) et ses alentours. Votre mission : - Réaliser et contrôler les soins infirmiers...

  • Infirmier H/F

    il y a 3 semaines

    Longwy, France Domino RH Temps plein

    DOMINO CARE, branche spécialisée du groupe DOMINO dans les domaines du social, médico-social, médical et paramédical. Nous sommes à la recherche d'infirmiers (H/F) dévoués pour fournir des soins de qualité pour un EHPAD situé sur le secteur de Longwy (54) et ses alentours. Votre mission : - Réaliser et contrôler les soins infirmiers -...

  • Infirmier H/F

    il y a 3 semaines

    Longwy, France Domino RH Temps plein

    DOMINO CARE, branche spécialisée du groupe DOMINO dans les domaines du social, médico-social, médical et paramédical. Nous sommes à la recherche d'infirmiers (H/F) dévoués pour fournir des soins de qualité pour une clinique située sur le secteur de Longwy (54) et ses alentours. Votre mission : - Réaliser et contrôler les soins infirmiers -...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 3 jours

    Longwy, France Nextep Hr Temps plein

    NEXTEP HR, cabinet de recrutement, recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable bien établi et dynamique basé à Longwy, un Collaborateur Comptable H/F. En tant que Collaborateur Comptable H/F, vous serez en charge de : - La gestion d'un portefeuille client diversifié (TPE/PME, SCI, professions libérales) en toute autonomie ;...