Assistant.e de Production Et de Plannification

il y a 1 semaine

Lyon er, France DGE ELIA Temps plein

Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications

Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e):
**Assistant(e) de production et de planification à LYON H/F**

L’assistant de production met en œuvre la gestion administrative et participe à la planification des interventions des techniciens sur le terrain selon les priorités et les autorisations de travaux de l'entreprise.

Beaucoup d’échange téléphonique:

- Réceptionner les appels des abonnés et/ou des techniciens pour traiter les demandes)

Beaucoup de saisie informatique et de traitement de mail et de documents technique lié au déploiement télécoms.
- **Elaboration des différents plannings** sur Excel (mettre en place des rendez vous) en fonction des problématiques des différents intervenants et des demandes d’ouverture des chantiers par : (Client, bailleurs, syndics, propriétaire, locataires, gardiens, des techniciens, des sous traitants )
- Il est important de prendre en compte : lieu d’intervention, date souhaitée, technologie demandée, durée d’intervention, choix du technicien approprié_
- **Gestion des techniciens à distance **:absence, retard et problématique terrain afin de les aider grâce a des outils informatiques à trouver : tel ou tel immeuble, à récupérer le bon numéro du digicode, à mettre en relation avec le gardien d’immeublePuis vous serez en charge de récupérer les retour terrain (Information, photo, reporting du technicien) afin de saisir le matériel installer dans les logiciels.
- Tenue et mise à jour des fichiers de **gestion de l'activité du service** : Mise à jour des bases de données et Elaboration des différents documents de travail utilisés par l'ensemble de l'équipe.
- **Procéder aux diagnostics des situations (gestion des réclamations) et à la résolution des problèmes techniques à distance** : Gestion des conflits, avoir un discours argumenté et trouver des solutions adaptées rapidement en fonction des problématiques avec les différents interlocuteurs. (Diplomatie afin d’avoir la satisfaction des clients)

Profil:
Etre à l’aise au téléphone, avoir un bon relationnel et une bonne maitrise des outils informatiques (Mail, Word, Excel et logiciels internes) sont des atouts pour réussir sur ce poste Une première expérience dans le domaine du télécoms ou BTP est un plus

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,50€ à 14,00€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Stage - Assistant.e de Production

    il y a 8 heures

    Paris 1er, France BEAUX-ARTS Temps plein

    **STAGE - ASSISTANT.E DE PRODUCTION** **Description de l’entreprise**: **Description du poste**: Au sein de l’équipe web, vous assisterez la chargée de production. Vous participerez aux missions suivantes: - Participation aux tournages / suivi postproduction jusqu’à la publication / relais de la vidéo sur les réseaux sociaux de Beaux Arts...

  • Assistant.e Adminitratif.ve

    il y a 8 heures

    Lyon, France Fiderim Temps plein

    Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Assistant.e adminitratif.ve ». Votre mission Notre client est une maison aromatique créée en 1883, gourmande et ultra-créative. Il fait perdurer un savoir-faire rare et singulier, qui le propulse dans l'avenir. Il a construit un héritage fort, une entreprise solidement enracinée...

  • Assistant.e Administratif.ive

    il y a 6 jours

    Lyon, France Fiderim Temps plein

    Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « assistant.e administratif.ive ». Votre mission Notre client est spécialisé dans la fabrication de mobilier pour l'hôtellerie, l'hébergement de tourisme mais aussi pour les particuliers ! Cette entreprise familiale se situe à Montmélian. Nous recherchons un nouveau talent pour venir...

  • Stagiaire Chargé(E) de Production

    il y a 2 semaines

    Lyon, France OVYA Production Temps plein

    **Missions principales** - Participer à la définition des besoins et à la conception des projets audiovisuels (films institutionnels, publicités, clips, contenus digitaux, captations d’événements, documentaires, etc.) - Établir les plannings de production et coordonner les équipes internes et externes (réalisateurs, chefs opérateurs, monteurs,...

  • Stagiaire Chargé(E) de Production

    il y a 10 heures

    Lyon, France OVYA Production Temps plein

    **Missions principales** - Participer à la définition des besoins et à la conception des projets audiovisuels (films institutionnels, publicités, clips, contenus digitaux, captations d’événements, documentaires, etc.) - Établir les plannings de production et coordonner les équipes internes et externes (réalisateurs, chefs opérateurs, monteurs,...

  • Responsable Planification Conduite Des Operations Aeriennes

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ***Description du poste** ***Le terme de Planification et conduite des opérations aériennes** Il regroupe quatre domaines principaux qui permettent à l'armée de l'Air et de l'Espace de réaliser ses missions aériennes, sur le territoire national (TN) mais également sur les théâtres d'opérations extérieurs (OPEX) **Votre rôle de responsable...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France CITEC INGENIEURS CONSEILS SAS Temps plein

    **Citec est un groupe international de bureaux d’études spécialistes de la mobilité depuis 25 ans. Aujourd’hui, le groupe Citec fédère près de 100 collaborateurs, dans 9 agences sur 3 pays.** Au quotidien, nos ingénieurs apportent leurs conseils et expertises aux collectivités territoriales et acteurs d’aménagements urbains dans les domaines...

  • Assistant production

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SMD Factory Temps plein

    Description du poste :SMD Factory recherche un.e stagiaire Assistant.e de productionpour rejoindre son équipe dynamique dans le cadre de la production de films et de contenus audiovisuels.Au sein du département production, vous participerez à toutes les étapes du processus de création : de la préparation des tournages jusqu'à la post-production. Vous...

  • Chargé de Production

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Avec plus de 200 ouvertures au public (concerts, conférences, visites guidées - actions de médiation, ), 260 000 spectateurs et près de 300 jours d’exploitation, l’Auditorium-Orchestre national de Lyon est essentiellement un lieu de production et de diffusion de la musique symphonique. La qualité...

  • Assistant.e RH

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hexalean Temps plein

    Nous recherchons un.e **Assistant.e RH **basé.e au siège du Groupe, **Confrançon**, à mi-chemin entre Bourg en Bresse (01) et Mâcon (71). **CDI - 39h/semaine sur 4,5 jours : du Lundi au Vendredi matin.** Rejoignez une équipe RH dynamique composée d’une RRH et une Gestionnaire de paie, on attend plus que vous ! En lien permanent avec les...