Formateur-trice Senior

**Formateur-trice Senior - Téléprospection Commerciale & Développement des Compétences**

**Marseille 7e** - Temps plein en semaine _(modulable selon profil)_

**Rémunération**: entre 30 600 € et 45 900 € brut annuel _(soit environ 2 000 € à 3 000 € net mensuels)_, **selon expertise**

**À propos d’ELKHA SANTÉ**

ELKHA SANTÉ est **un organisme de formation certifié Qualiopi**et enregistré auprès de l’Agence Nationale du DPC.

Nous concevons et délivrons des **formations premium** à destination des professionnels de santé - médecins généralistes, spécialistes, sages-femmes, IDEL - avec **une exigence constante de rigueur, de clarté et de conformité réglementaire**.

Former celles et ceux qui soignent implique de former avec la même rigueur ceux qui accompagnent ces professionnels.

À ce titre, nous recherchons **un(e) formateur(trice) senior(e) hautement expérimenté(e)**, capable de **maintenir et développer durablement les compétences** de nos collaborateurs commerciaux internes.

**Profil recherché**

Nous recherchons **un(e) formateur(trice) expérimenté(e)**, disposant d’une **expertise concrète et mesurable en téléprospection commerciale en BtoB**, ainsi que d’**une maîtrise avérée de la formation interne structurée.**

**Une forte expérience**en tant que formateur de commerciaux en télévente est indispensable, avec **une base solide en techniques de vente par téléphone, acquise à travers des formations et des expériences démontrées**.

Ce poste requiert une capacité à **transmettre des standards exigeants, à objectiver les résultats**, et à **assurer la montée en compétence continue d’une équipe commerciale**.

**Ce que nous attendons**
- Une **maîtrise complète de la téléprospection BtoB**, avec **résultats vérifiables**;
- Une expérience documentée en formation interne, **accompagnement structuré et suivi de progression** ;
- Une **capacité à construire des parcours d’intégration rigoureux**, à corriger avec méthode et à **élever durablement le niveau d’exigence collectif** ;
- Une **aptitude à formaliser des livrables de formation**_(supports, bilans, outils d’évaluation)_ et à produire des reportings précis de **suivi des performances.**

**Missions**

**Sous la responsabilité de la direction générale**:

- Former les ambassadeurs commerciaux **aux techniques de prospection téléphonique**, aux outils internes, **aux argumentaires et à la posture attendue**, à travers **une formation initiale complète**et **une formation continue régulière** ;
- **Construire et actualiser les parcours de formation** en lien avec l’évolution de nos méthodes commerciales et les attendus des clients ;
- **Assurer le suivi individuel des performances**, à travers des évaluations régulières et des échanges ciblés avec les collaborateurs ;
- **Formaliser les livrables de formation**: supports, synthèses de progression, fiches de suivi, plans d’action individualisés ;
- **Produire des reportings périodiques** retraçant les résultats, les écarts, les corrections apportées et les perspectives de développement ;
- **Garantir la traçabilité** de la formation interne, en assurant une documentation complète et **conforme aux référentiels Qualiopi** ;
- **Travailler en lien étroit avec la direction**, pour **garantir la cohérence entre les actions de formation et les objectifs opérationnels de la structure**.

**Profil requis**
- **Expérience significative et prouvée** en prospection téléphonique commerciale BtoB ;
- **Expertise solide en formation professionnelle interne**, avec capacité à accompagner, corriger et structurer dans la durée ;
- Parfaite maîtrise des outils de reporting et de traçabilité pédagogique ;
- **Grande autonomie**, capacité d’analyse, **posture professionnelle irréprochable**.

**Rémunération**
- La rémunération est définie entre 30 600 € et 45 900 € brut annuel _(soit environ 2 000 € à 3 000 € net/mois)_, **selon le niveau d’expertise démontré**et la **capacité à produire un impact opérationnel mesurable**.
- **Un dispositif de variable complémentaire pourra être envisagé en fon**ction des **résultats observés**à travers les équipes formées.

**Candidature**

Merci d’adresser les éléments suivants:

- Un CV **actualisé**, incluant vos expériences de formation, de structuration commerciale et de suivi de performance ;
- Un résumé synthétique de **vos réalisations passées**, notamment en matière de **formation interne** et de **résultats obtenus par les équipes accompagnées** ;
- Les coordonnées de **deux références professionnelles** récentes _(nom, fonction, contact direct)._

**à l’adresse suivante**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 600,00€ à 45 900,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Télémarketing: 6 ans (Requis)
- Service client: 6 ans (Requis)
- Formateur/trice commercial BtoB: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel