Responsable Des Opérations

Si vous avez déjà travaillé en startup et que cela vous stimule, si vous aspirez à évoluer dans un environnement en constante évolution, que vous souhaitez mettre votre sens de la rigueur, votre expérience et vos compétences au service d’une jeune entreprise à forte ambition et de contribuer ainsi activement à sa croissance, rejoignez-nous dès maintenant

**Le Coin des Barons** est une entreprise innovante, en pleine expansion à l’international, opérant dans le secteur dynamique du **Trading Card Game (TCG)**.

Plus spécifiquement, l’entreprise spécialisée dans les jeux de cartes à jouer et à collectionner (Pokémon, Yu-Gi-Oh , Magic, One Piece, Lorcana ) observe une forte croissance de son activité commerciale, aussi bien en ligne qu’au sein de ses 4 boutiques actuelles à **Bordeaux, Lyon, Périgueux et Bruxelles**, ainsi que sur les prochains sites à venir.

Réputée pour son expertise, sa vision innovante du secteur et son équipe jeune, ambitieuse et totalement dévouée pour le bien de sa Communauté, Le Coin des Barons se distingue par sa passion et son désir constant de faire partie des leaders sur le marché du TCG.

**Face à cette forte croissance et à la nécessité de structurer l'entreprise, Le Coin des Barons recherche un(e) Responsable des Opérations** pour structurer, piloter et optimiser les processus opérationnels liés à la production, la logistique et l’approvisionnement des boutiques et plateformes de vente en ligne.

**Votre challenge sera de piloter au quotidien l’équipe de production, et l’activité logistique, en fonction des objectifs commerciaux et de savoir ajuster la stratégie mise en place en fonction des KPi et aléas commerciaux.**

Le contexte plus précisément:
l’activité de production de l’entreprise repose sur la préparation et envoi de colis de produits scellés et de cartes à l’unité (plusieurs millions de cartes uniques dans le stock), pour lesquelles les étapes préalables à la vente (tri, grading, mise en vente) et la préparation des commandes, sont extrêmement exigeantes en terme de rigueur et de pilotage. Actuellement toutes ces étapes sont encore faites manuellement, une machine de tri de carte est en cours de développement pour aller vers l’industrialisation.

Également, les nombreux projets d’ouverture de boutique impliquent une gestion efficace et des stocks, des réceptions et des livraisons de produits, coordonnée entre nos différents sites d’exploitations, en constante évolution.

Rattaché(e) à la Directrice Générale de l’entreprise, et à la tête d’une équipe de 6 à 8 personnes, vos principales missions seront les suivantes:
**Missions principales**:

- **Supervision des opérations**:

- **Structurer, gérer** et **optimiser** la chaîne de production (préparation des commandes et envoi des colis pour les produits scellés et les cartes à l’unité).
- **Assurer** la gestion des stocks, des réceptions et des livraisons de produits entre les différents sites du groupe et les centres logistiques des fournisseurs.
- **Encadrer** et **piloter** les équipes de production, en ajustant les ressources en fonction des volumes de commandes et des objectifs commerciaux.
- **Conception et mise en place de processus**:

- **Développer** des processus efficaces pour la logistique et la production.
- **Garantir** une gestion optimale des stocks et de l’approvisionnement entre les boutiques et les plateformes en ligne.
- **Mettre en place** des processus d’inventaire et **assurer** une connaissance précise des stocks au jour le jour.
- **Suivi et optimisation des processus**:

- **Suivre** les KPI opérationnels et financiers, et **ajuster** les stratégies en fonction des volumes de commandes et des aléas commerciaux.
- **Garantir** l’efficacité des processus dans une logique d’amélioration continue.
- **Gestion des fournisseurs et conformité**:

- **Veiller** au respect des conditions de livraison par les fournisseurs.
- **Assurer** la conformité réglementaire et la sécurité sur les lieux de production.
- **Gestion d’un budget**:

- **Définir et piloter** son budget de manière optimisé en tenant compte des priorités opérationnelles et des besoins de son équipe
- **Vision commerciale et prise de décision stratégique**:

- **Aligner** les objectifs commerciaux avec les processus opérationnels pour garantir la performance globale de l'entreprise.
- **Analyser** les KPI commerciaux et **prendre** des décisions stratégiques visant à maximiser la rentabilité et l’efficacité opérationnelle, tout en **assurant** la satisfaction client.
- **Innovation et automatisation**:

- Participer à la conception et mise en place d’un ERP de gestion de production Participer à l’implémentation de la machine de tri au sein de nos sites de production
- Participer au plan de développement visant à l’automatisation et industrialisation de notre chaine de produ