Spécialiste Des Ventes de Luxe

**Notre entreprise**:
AW365 est spécialisé dans la vente d'articles de luxe neufs et d'occasion. En tant que partie du groupe Reliable Medicare et RM365, nous nous engageons à fournir une qualité et un service inégalés à nos clients au Royaume-Uni, en France et à l'international. Notre gamme d'articles de luxe comprend des articles de mode haut de gamme, des accessoires et des biens exclusifs destinés à une clientèle exigeante.

**Description du poste**:
**Principales responsabilités**:
**Service client**:

- Fournir des conseils experts sur les articles de luxe, garantissant une expérience d'achat personnalisée et mémorable.
- Résoudre les préoccupations des clients rapidement et professionnellement.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des produits pour assister efficacement les clients.

**Ventes et développement commercial**:

- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour attirer de nouveaux clients.
- Identifier et cibler les marchés potentiels pour les articles de luxe.
- Construire et maintenir des relations avec des clients haut de gamme et des parties prenantes.
- Posséder des connaissances et des connexions étendues avec les fournisseurs et les fabricants.
- Suivre et analyser les performances de vente pour identifier les domaines à améliorer.

**Marketing et promotion**:

- Planifier et exécuter des campagnes marketing adaptées au marché du luxe.
- Collaborer avec l'équipe de marketing pour créer du contenu et des matériaux promotionnels convaincants.
- Rester informé des tendances du marché et des activités des concurrents pour affiner les stratégies de marketing.

**Tâches administratives**:

- Gérer les dossiers de ventes et les bases de données clients.
- Préparer des rapports sur les métriques de vente et les retours des clients.
- Assister dans la planification et l'exécution d'événements et d'expositions de luxe.

**Compétences et qualifications**:

- **Expérience**: Minimum 2-5 ans d'expérience dans les ventes de luxe.
- **Éducation**: Diplôme de baccalauréat en Affaires, Marketing ou domaine connexe (préféré).
- **Service client**: Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles.
- **Sens commercial**: Capacité prouvée à conclure des ventes et à atteindre des objectifs.
- **Compétences en marketing**: Bonne compréhension du marketing digital et des plateformes de réseaux sociaux.
- **Développement commercial**: Capacité à identifier de nouvelles opportunités commerciales et à stimuler la croissance.
- **Connaissance des produits**: Connaissance approfondie des marques et produits de luxe.
- **Maîtrise technologique**: Familiarité avec Magento, logiciels CRM et suite MS Office.
- **Licences/Certifications**: Toute certification pertinente en ventes ou en marketing est un plus.

**Attributs clés**:

- Motivé et orienté résultats.
- Grande attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Fortes capacités de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
- Passionné par les biens de luxe et un service client exceptionnel.

**Salaire**: Salaire basé sur les compétences et l'expérience. Évaluation des bonus tous les 6 mois (juin et décembre) en fonction de vos performances au travail.

**Tenue de bureau formelle obligatoire (allocation pour uniforme de 800 € par an)** *

**Les téléphones personnels ne doivent pas être utilisés à des fins quelconques pendant les heures de travail, autorisés uniquement pendant l'heure du déjeuner (pas de grignotage pendant les heures de travail)**

**Horaires de travail**: 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (10h00 - 18h30), pause déjeuner d'une heure

Rejoignez AW365 et faites partie d'une marque prestigieuse qui valorise l'excellence et le luxe. Nous avons hâte d'accueillir un nouveau membre de l'équipe qui partage notre engagement envers la qualité et la satisfaction clientèle.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 50 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:

- Avez-vous obtenu une note de 14 ou plus ?

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Langue:

- Chinese (Optionnel)
- English (Optionnel)
- French (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel