Réceptionniste de Nuit

il y a 2 semaines

Strasbourg, France Hôtel Léonor Temps plein

**L'Hôtel Léonor** recherche un(e) **Réceptionniste de nuit H/F**

**Contrat** : CDI à temps partiel 16H (2 nuits/semaine)

**MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
Technique Métier et relation client:

- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système PROTEL
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ;
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par l’établissement

Commercial / Vente:

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

Gestion:

- Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle
- S’assure de la sécurisation des données
- Est responsable de l'établissement la nuit
- Assure quotidiennement la clôture et le reporting
- Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues

Management transverse:

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
- Prépare les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**:

- Maitrise de l’anglais et de l’allemand
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

**CONTRAT / AVANTAGES**:

- CDI à temps partiel (16H, 2 nuits/semaine idéalement vendredi et samedi)
- Profil étudiant possible
- Paiement d'indemnités nourriture
- Possibilité de bénéficier de tickets restaurants
- Complémentaire santé
- Accès à des tarifs préférentiels
- Chèques cadeaux en fin d'année
- Entreprise facilement accessible aux transports en commun avec remboursement à hauteur de 50%
- Accès aux aides et services d'Action Logement
- Et divers autres avantages sociaux.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 16 par semaine

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France K HOTEL SARL HOTEL BRASSERIE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hotel 3 étoiles de 120 chambres. Services :hébergement, petit déjeuner, bar, petites restauration, salle séminaire, salle de sport **Description du poste** Recherche Réceptionniste de nuit. Ce poste s'adresse à une personne sachant travailler seule, autonome, responsable. Elle devra être polyvalente sur le poste de...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 heures

    Strasbourg, France VIAROPA - Holiday Inn Express Strasbourg Centre Temps plein

    **CDI TEMPS COMPLET - POSTE A POURVOIR DE SUITE** Notre établissement est un hôtel 3** proposant 148 chambres à la vente. Proche du centre-ville et engagé dans une démarche écologique, nous avons obtenu en 2024 le label Clef Verte. Nous recherchons un réceptionniste de nuit afin de compléter notre équipe. Le poste est à pourvoir au plus tôt,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Hotel Hannong Temps plein

    L’Hôtel Hannong, maison familiale centenaire située au cœur de Strasbourg, recherche un/une Réceptionniste de nuit à temps partiel pour compléter son équipe. Ce poste est à pourvoir dès que possible et en CDI (ou long CDD sur demande). **L’Hotel Hannong & Wine Bar, c’est quoi ?** C’est un hôtel 4 étoiles indépendant qui possède une...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France HOTEL HANNONG Temps plein

    L’Hôtel Hannong, maison familiale centenaire située au cœur de Strasbourg, recherche un/une Réceptionniste de nuit à temps partiel pour compléter son équipe. Ce poste est à pourvoir dès que possible et en CDI. **L’Hotel Hannong, c’est quoi ?** C’est un hôtel 4 étoiles indépendant qui possède une âme et une histoire. Il dispose de 72...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HOTEL MAISON ROUGE Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT / NIGHT AUDIT (H/F) L’Hôtel Maison Rouge Strasbourg, situé face à la place Kléber, à 5 minutes à pied de la célèbre Petite France et de la Cathédrale, est un lieu emblématique de la ville depuis 1387. Cet hôtel chaleureux, authentique et feutré, allie tradition, innovation et luxe. Avec ses 131 chambres...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Le Grand Hôtel Temps plein

    Le **Grand Hôtel ** de Strasbourg recrute un/une **Réceptionniste de nuit** H/F. CDI 16H (2 nuits par semaine : les mercredis et jeudis) Poste à pourvoir dès que possible. **VOTRE MISSION**: Vous assurez la prise en charge de la clientèle (arrivées et départs tardifs) et effectuez des tâches comptables et administratives des dossiers clients, tout...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Hôtel BOMA Temps plein

    L'**Hôtel BOMA** à Strasbourg recherche un(e) **Réceptionniste de nuit **! **Contrat : CDD 40H - poste à pourvoir de suite** - **Objectif principal du poste**_**: Vous assurez la prise en charge de la clientèle (arrivées et départs tardifs) et effectuez des tâches comptables et administratives des dossiers clients, tout en garantissant le calme et...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe La Tour Temps plein

    Nous sommes un groupe d'hôtellerie-restauration basé en région Grand Est et dans le Sud de la France.Situé place de la gare à Strasbourg, l'Hôtel des Vosges - Best Western Premier Collection 4* allie notes contemporaines et éléments historiques, dans un écrin cosy et élégant. Menuiseries délicates, boiseries murales, voûtes majestueuses,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France K HOTEL STRASBOURG Temps plein

    Réceptionniste de nuit en hôtel pour le vendredi, samedi et dimanche de 23h à 7h du matin. Vous êtes en charges des dernières arrivées du soir et de la facturation. De la clôture de la journée. Du rangement, du nettoyage de la réception et de toutes les parties communes. Vous mettez en place le buffet du petit déjeuner et faites les cuissons du...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Hôtel Les Haras Temps plein

    **L’hôtel LES HARAS** recrute un/e **Réceptionniste de nuit trilingue** en **CDI** (25H - vendredi, samedi et dimanche soir). Nous vous offrons la possibilité de vous épanouir quotidiennement dans un cadre d’exception, situé en plein cœur de Strasbourg. **Vos missions**: - Accueillir le client et l’informer sur les différentes prestations...