Gestionnaire Sinistres

il y a 1 semaine

Lyon e, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Intermédiaire en travaux, vous serez en charge de** mettre en relation des artisans** (peinture, plomberie, électricité, menuiserie, vitrerie...) **et les assurés pour la réparation des dommages aux bâtiments à la suite de sinistre** (dégâts des eux, vol avec vandalisme, bris de glace, incendies...).

Vos missions seront les suivantes:

- Qualifier vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l’assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes les compagnies ;
- Enregistrer les dossiers dans notre CRM et trouver l’entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie ;
- Accompagner les entreprises partenaires sur une région géographique identifiée ;
- Être garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires,) ;
- Être l’interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert) ;
- Gérer la facturation des dossiers ;
- Garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de la réception de la mission jusqu’à l’envoi du dossier de règlement à la compagnie.

**Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement individuel sur plusieurs semaines.**
- Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h._

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un _Bac+2 en assurance, gestion PME/PMI ou relation client_.
Vous avez une **1ère expérience dans l'assurance, l'expertise ou la relation client**.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous avez un excellent relationnel, une **aisance téléphonique** et une qualité rédactionnelle.
Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Avantages liés au poste:

- Tickets restaurant (9€)
- Télétravail (2j)
- Mutuelle et prévoyance
- Intéressement
- Prime de congés payés

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, 2 Gestionnaires sinistres en auto (spécialisés recours subis) en CDD de 6 mois sur Lyon, pour une prise de poste au 21/07 prochain. Au sein d'une équipe spécialisée d'une quinzaine de gestionnaires, vous êtes en charge de gérer les sinistres de responsabilité civile auto impliquant les assurés...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 5 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 5 jours

    Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Gestionnaire sinistres auto matériel en CDD de 6 mois sur Lyon. Au sein d'une équipe de gestion de sinistres auto, vous êtes amené à accompagner et conseiller les assurés particuliers, professionnels et entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins...

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    il y a 2 jours

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...

  • Gestionnaire sinistres MRI

    il y a 2 jours

    Lyon, France Spine Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes sinistres, le cabinet Spine recherche pour l'un de ses clients — acteur de référence de l'assurance immobilière — un Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble (H/F).Vos missions :Au sein d'un plateau sinistres structuré, vous interviendrez de manière autonome sur un portefeuille de sinistres MRI...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un acteur dynamique du secteur assurantiel ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel appartenant à un groupe bancaire de renom, recherche des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours

    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres Construction

    il y a 2 jours

    Lyon 3e, France GROUPE SMA Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein du Pôle Service Clients de Lyon, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais les dossiers sinistres.** **Dans ce cadre, vous êtes en charge de**: - Gérer les dossiers sinistres construction amiables en RD (CRAC) et/ou RD amiable, - Plus précisément, instruire, analyser et...

  • Gestionnaire Sinistre Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Au sein du service exploitation, sous les directives de l'adjoint à la Direction des Opérations vous assurez la gestion du suivi après travaux suite à des sinistres. - Vous qualifiez les réclamations des assurés - Vous analysez la réclamation liée à des travaux de réparation après sinistres - Vous mettez en place un plan d’actions permettant de...