Apprenti Receptionnaire Apres-vente

il y a 20 heures

Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, recrute, au sein de sa concession de **Marseille, la Valentine** un(e):
**APPRENTI RÉCEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F)**

Sous la responsabilité de votre tuteur et du Chef d'atelier, vous accompagnez la prise en charge de la réception complète des clients pour l'atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l'outil informatique,
- Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.

**Profil**:
Vous préparez un BTS Après-Vente Automobile ou un titre Titre Conseiller.ère Client Après-Vente en lien avec le GNFA ou une licence professionnel OMSA.

Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maîtrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionnaire / Conseiller Client Apres Vente (H/F)

    il y a 6 jours

    Marseille, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Receptionnaire / Conseiller Service Apres-vente

    il y a 20 heures

    Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: APPRENTISSAGE - **Date de publication**: 28/11/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16...

  • receptionnaire / conseiller client apres vente (h/f)

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...

  • Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire Vul

    il y a 7 jours

    Marseille 10e, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Autodistribution Farsy Temps plein

    Nous recherchons pour notre Atelier Mécanique de Marseille 10ème : Un(e) Réceptionnaire (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe d'une équipe de 6 collaborateurs, nous vous proposons d'être l'interlocuteur unique de nos clients professionnels et particuliers. En nous rejoignant, vous aurez ainsi un rôle central de coordination entre nos clients et...

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile

    il y a 20 heures

    Marseille, France Opel Marseille Groupe Parascandola Temps plein

    Opel Parascandola Marseille recherche son Conseiller Commercial Service Mécanique Ambassadeur de notre et de votre service Client vous serez Rattaché au Chef d'atelier pour effectuer principalement: Prise de rdv Facturation Réception des Clients Suivi des Encours Une expérience chez Psa (Peugeot -Citroën) est souhaitable mais pas indispensable Une...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa...

  • Réceptionnaire Poids Lourds

    il y a 6 jours

    Marseille, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client, **un Réceptionnaire poids lourds H/F** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Poste basé sur **Nîmes 30.** **Notre client**: Entreprise familiale et régionale spécialisée dans le secteur automobile comptant 350 employés pour un chiffre d’affaires de près de 180 millions...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille, France OPEL MARSEILLE-AUBAGNE GROUPE PARASCANDOLA Temps plein

    Dans le cadre de son développement Opel Marseille recherche son réceptionnaire Après Vente. Une expérience chez Opel ou PSA est souhaité Vous serez en charge de la prise de rdv, de la préparation des OR, de la réception des clients, de la facturation ainsi que de la restitution. Vrai ambassadeur de notre groupe, vous véhiculez notre image à...