Manager Informatique de Contrats Et Actifs IT

il y a 3 jours


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**Contexte de la mission**:
Le pôle MAC (Management des Assets IT et Contrats) sera l’interlocuteur privilégié pour ce marché.

**Ce pôle est en charge**:
De l’administration fonctionnelle de l’outillage SI nécessaire à l’accomplissement des missions de DWS et de la messagerie d’entreprise ;
De la prescription de solutions logicielles et de périphériques bureautiques dans le respect de la politique industrielle de l’entreprise ;
De la gestion de parc bureautique, des lignes téléphoniques et mobilité de l’entreprise. Ils sont responsables de la gestion comptable et des appels d’investissements nécessaires pour couvrir tous les besoins (premières acquisitions et renouvellements).

**Objectifs/Descriptif de mission**:
Ces transformations majeures nécessitent la mise en place d’un pilotage renforcé du cadre de management des actifs informatiques de l’entreprise. Dans le cadre de ces évolutions, le client souhaite mettre en place le rôle d’IT Asset Manager.
L’IT Asset Manager sera responsable, pour l’entité EXA/MAC, des activités d’analyse, d’évaluation et de cadrage de la gestion des actifs IT de l’entreprise, construit sur la base des pratiques ITIL V4 et des normes en vigueurs:
L’intervenant du titulaire interviendra sur les périmètres suivants
Gouvernance des Actis (Politique, périmètre, catalogue )
Planification (Moyens techniques, budget, capacité, amélioration, facteurs humains..)
Gestion des référentiels (Inventaires, Ecarts, Migration.)
Cycle de vie (Acquisition, Allocation, Conformité, Optimisation )
Relations avec les parties prenantes (Négociation, Projet, Sécurité, Contrat, Reporting..)
Vérification et audit (Acquis VS Utilisés, Audit interne/externe, Supervision des actifs.)

**Compétences demandées**:
BAC +3 minimum obligatoire
4 à 10 ans d’expérience

**Compétences obligatoires**: Maitrise des bonnes pratiques de gestion des services reposant sur l’informatique (ITIL V3 / V4 ; ITAM ; normes ISO 19770) Maitrise des pratiques et des outils de modélisation de process BPMN (design et gestion de diagramme)
Maîtrise des outils analytique et de Business Intelligence (Power BI) et de langages de programmation R et DAX ;
Maitrise des outils de reporting, TCD et de reporting (Excel, BI)
Maitrise de la conception et l’implémentation de processus et de flux de valeur basés sur les process ITIL Maitrises des pratiques liées au changement et amélioration continue (PDCA, Lean, Toyota Kata )
Compétences dans le pilotage d’une activité transverse (projets)
Compétences dans la Gestion des risques S.I.

**Compétences complémentaires**:
Connaissance des outils collaboratifs (Teams, Sharepoint)
Connaissance des outils ITSM et ITAM (Service Now)

**Maîtrise des outils bureautiques Office 365**: Excel (fonctions avancées telles que tableaux croisés dynamiques, et fonctions d’analyse des données matricielles), Powerpoint
Capacité à élaborer des synthèses pertinentes et fiables
Aptitude au pilotage et à l’animation lors d’une réunion ou d’une présentation



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